Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33704430

Bluz İadesi Ücretim Haftalardır Ödenmiyor

profile
Mediha
Touché Privé
17 Eylül 2025 22:13
343

25 Ağustos’ta Touché Privé’ye ulaştırdığım 846738 numaralı siparişimdeki bluzun iadesi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, 419 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde iadenin kısa sürede yapılacağı söylendi ancak süreç sürekli ertelendi ve herhangi bir gelişme olmadı.

İade işleminin bir an önce tamamlanmasını ve ücretimin kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

Touché Privé Logo
Touché Privé
03 Aralık 2025 14:58 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadem Uzun Süredir Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Kübra
Touché Privé
31 Ağustos 2025 00:18
341

Touché Privé’den 849427 numaralı siparişimle aldığım elbiseyi 21 Ağustos’ta Aras Kargo ile firmaya iade ettim. Üzerinden uzun süre geçmesine rağmen 888 TL tutarındaki ücret iadem henüz yapılmadı. Ücret iadesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde y...

1 Destek
2 Yorum
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Yapılmayan Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Aysun
Touché Privé
11 Ağustos 2025 12:22
215

5 Temmuz’da Touché Privé’den online olarak aldığım iki eteği, 12 Temmuz’da iade ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen 810487 numaralı siparişimin 1072,76 TL tutarındaki ücret iadesi hala yapılmadı. Ücretin alışveriş yaptığım kartıma yatırılmasını bekliyorum. İade sürecimle ilgili müşteri hizmetleri...

iade-ucreti-yapilmayan-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.pdf
1 Destek

İade Ücreti Zamanında Yatırılmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Arslan
Touché Privé
28 Ağustos 2025 12:05
76

11 Ağustos’ta Touché Privé’nin resmi web sitesi üzerinden satın aldığım elbiseyi iade ettim ve ürün aynı tarihte ellerine ulaştı. Sipariş numaram 838706, iade tutarı ise 2071 TL’dir. İade işlemiyle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bana 14 iş günü içinde ücretin banka kartıma ...

5
Şaziye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

45 Gündür Bekleyen İade Ücreti Hala Yatmadı

profile
Şaziye
Touché Privé
29 Ağustos 2025 11:02
193
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Touché Privé İade Ücreti 1 Aydır Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Merve
Touché Privé
28 Ağustos 2025 12:33
61

Touché Privé’den yaklaşık 2 ay önce verdiğim #814471 numaralı siparişimdeki kıyafetleri 1 ay önce iade ettim. Ancak iade ücretim hala kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Mail attığımda ise sadece “bekleyin” şeklinde bir dönüş...

Öne Çıkan Konular
Touché Privé iade Touché Privé iletişim Touché Privé müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz