to read complaints and reviews, or file yours.Beden Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Talebi Ve Çözüm Beklentisi
23 Şubat 2026 tarihinde Touché Privé’den ceket-etek takımı, triko takım ve ayrı bir etek siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında bedenlerin üzerime uymadığını gördüm. Sipariş numaram 951436, fatura numaram ise WEB2026000042743’tür.
Beden uyuşmazlığı nedeniyle ürünler için ücret iadesi talep ediyorum. Hem site üzerinden hem de telefon/WhatsApp hattı üzerinden iade talebinde bulundum. Bir kez müşteri temsilcisiyle görüştüm, sonrasında yaptığım diğer aramalara hiçbir şekilde dönüş alamadım ve üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünlerin bedenleri uymadığı için, ilgili siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
23 Şubat 2026'da Touché Privé'den beden uyuşmazlığı nedeniyle iade talep ettim. Site ve telefon/WhatsApp üzerinden bir kez temsilciyle görüştüm, sonrasında geri dönüş alamadım ve 20 gün geçti. Şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı ve markanın yaklaşımını çok kötü buluyorum.
