Touch Silky'den 2,5 Aylık Sessizlik, Ürün Gönderilmedi Ve 1500 TL İade Bekliyor!

Touch Silky üzerinden 60405 sipariş numarasıyla toplam 1.500 TL tutarında hizmet/ürün satın aldım. Siparişi vermeden önce Instagram ve WhatsApp hattı üzerinden hızlıca cevap verip ilgileniyorlardı, ancak siparişi oluşturduktan sonra yaklaşık 2,5 aydır ne ürün gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi.
Bu süre içinde tarafıma herhangi bir kargo bilgisi veya gönderimle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Instagram, WhatsApp hattı ve çağrı merkezi numarası üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbirine yanıt alamadım, kimseye ulaşamıyorum.
Ürün gönderilmediği ve ücret iadesi de yapılmadığı için, kartımdan çekilen 1.500 TL tutarının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek istiyorum.








