to read complaints and reviews, or file yours.1
Touch Silky Üç Ay Sonra Siparişim Gönderilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı
Gülay
Touch Silky24 Ocak 10:1685
6 Aralık’ta touchipek.com isimli butikten kredi kartımla 1.658 TL ödeyerek spor bir takım siparişi verdim. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de para iadesi yapıldı, sistemde sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Telefonla da aradım ancak hat bir türlü düşmedi ve firmaya ulaşamadım.
Ürünümün derhal kargoya verilmesini ya da ödediğim 1.658 TL’nin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
