to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Ocak tarihinde Touch Silky adlı siteden “ipkyl Kadın İkili Takım” ürününü 1435 TL ödeyerek sipariş ettim. Ödememi yaptım, sipariş numaram 66735 ve sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Herhangi bir teslim tarihi belirtilmedi ve bugüne kadar ne ürün tarafıma ulaştı ne de kargoya verildiğine dair bir bilgi alabildim.
Firma ile iletişime geçmek için defalarca aramama rağmen telefonlara bakan kimse olmadı, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünüm ortada yok hem de süreçle ilgili bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum. Eğer ürün kargoya verilmeyecekse, ödediğim 1435 TL’nin gecikmeksizin iadesini ve bu süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmeyi istiyorum.
4 Aralık’ta Touch Silky firmasının kendi web sitesi üzerinden ikili takım siparişi verdim. Bugün 18 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem mesaj yoluyla hem de telefon ile firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde...
21 Aralık tarihinde Touch Silky isimli markanın web sitesi üzerinden bir ikili takım siparişi verdim ve ödeme alındı, ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 992759137’dir. Yaşadığım gecikme üzerine site üzerinden talep oluşturarak firmaya ulaştım fakat bu...
Touch markasından online olarak “Touch silky” ikili takım siparişi verdim. Siparişi 11 Aralık tarihinde oluşturmama rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, kargoya dair hiçbir hareket görünmüyor ve süreçle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Firma ya da kargo ile iletişime geçmeye çalıştım ancak...
Touch Silky İpek isimli Instagram sayfasından Aralık 2025 başında altüst ikili takım siparişi verdim. Toplam 1485,85 TL ödememe rağmen ürünüm gönderilmedi. Sipariş numaram 40036 ve 6 Aralık’tan bu yana herhangi bir kargo bildirimi ya da gönderim yapılmadı. Defalarca kez sayfaya yazarak durumu sordu...
Touch Silky firmasından 4 Aralık günü kredi kartımla 1.485 TL ödeyerek ikili takım satın aldım. Ödeme sonrası bana herhangi bir sipariş numarası gönderilmedi, sadece ödemenin alındığına dair mesaj geldi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı. Whats...
Yorumlar