to read complaints and reviews, or file yours. 
Touch markasının kendi web sitesinden 9 Aralık günü peşin ödeme ile altüst eşofman takımı satın aldım. Sipariş numaram 45727. İlk başta ürünün 29 Aralık’ta kargoya verileceği söylendi ancak belirtilen tarihte ne bir SMS geldi ne de kargoya verilemediğine dair bir bilgilendirme yapıldı.
Tekrar yazdığımda bu kez 10 Ocak’ta kargoya verileceği söylendi, fakat yine aynı şekilde ürün gönderilmedi. Bir kez daha yazdığımda bu defa da ürünlerde hatalı üretim olduğu, tekrar üretildiği gibi gerekçeler iletildi. Sürekli değişen bahanelerle oyalandım, ne ürünü gönderiyorlar ne de herhangi bir somut adım atıyorlar, buna rağmen sosyal medyada ve internet ortamında sürekli reklam yapmaya devam ediyorlar.
Uzun süredir ne ürünü teslim alabildim ne de süreçle ilgili tatmin edici, net bir bilgi tarafıma verildi. Satın aldığım eşofman takımının hiç bekletilmeden derhal kargoya verilmesini istiyorum, aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
7 Aralık tarihinde Touch. EU üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün en geç 15 gün içinde elimize ulaşacağı söylendi ancak belirtilen sürenin sonunda ürün gönderilmediği gibi hiçbir şekilde bilgilendirme de yapılmadı. 15 gün dolduktan sonra firmaya defalarca mes...
Touch. EU adlı siteden 1 Ocak’ta bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve firma bu süreçte hiçbir şekilde tatmin edici bir bilgilendirme yapmadı. Kendi iletişim hatlarından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılm...
Touch internet sitesi üzerinden 7 Aralık 2025 tarihinde 1485 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Siparişim için 25 Aralık’ta kargoya verileceği söylendi, ardından tarih 10 Ocak olarak güncellendi, ancak bu tarihten sonra firma tamamen ortadan ka...
Touch markasından 11 Aralık tarihinde kredi kartımla toplam 1.486 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 47636’dır. Ödemem tahsil edilmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca...
Touch. EU adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden 6 Aralık tarihinde bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tutar yaklaşık 1.500 TL civarındaydı. Siparişi oluşturduktan sonra 9 Aralık’ta firmaya mesaj atarak ürünümün ne zaman geleceğini sordum. Aldığım yanıt, ürü...
Yorumlar