to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde Touchipek isimli firmadan internet sitesi üzerinden 1.435,90 TL tutarında eşofman takımı satın aldım. Firmayı Instagram’da gördüğüm reklamlardan fark ettim, sonrasında Google’a ismini yazarak kendi sitelerinden alışveriş yaptım.
06.01.2026 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair süslü bir mail gönderdiler ancak ne adıma herhangi bir kargo görünüyor ne de elime ulaşan bir ürün var. Kargo bilgisi tamamen göstermelik, ortada ne ürün var ne de gerçek bir gönderim. Sipariş numaram #63921’dir.
Firma ile telefonla kesinlikle iletişim kurulamıyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Buna rağmen Instagram’da hâlâ yüksek takipçili sayfalarda bu markanın reklamları dönmeye devam ediyor. Hem paramdan oldum hem de mağdur edildim.
Durumu Tüketici Hakem Heyeti’ne de taşıdım ve resmi başvurumu yaptım. Hem ödediğim 1.435,90 TL’nin iadesini hem de siparişimi göndermeyip insanları mağdur eden bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Umarım en kısa sürede paramı geri alabilirim ve başkaları da aynı mağduriyeti yaşamaz.
14 Aralık 2025 tarihinde Touchipek.com üzerinden 1.485,90 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 53109. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi; her yazdığımda sadece gönderim tarihi ertelendi ve bugün, 11 Ocak 2026 olmasına rağmen ne ürün elime u...
Touchipek markasından 29.11.2025 tarihinde internet üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 2 hafta içinde kargoya verileceği belirtildi. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu sür...
Touchipek internet sitesinden 23’ünde kredi kartımla 1.507 TL tutarında eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş sonrası sadece faturam mail olarak gönderildi, bunun dışında siparişimin hazırlanması veya kargoya verilmesine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünüm bir aydır elime ulaşmadığı için ...
Yorumlar