to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2024'den beri üye
Touch İpek’ten 06.01.2026 tarihinde ikili takım siparişi verdim. Sipariş numaram 65875. Aradan günler geçmesine rağmen ü...rünüm hala kargoya verilmedi ve Instagram hesaplarında “sıra ile gönderim” denildiği dışında somut bir işlem yapılmadı. Telefon numaralarını defalarca aramama rağmen dakikalarca b
Müşteri hizmetleri ne yazık ki yetersiz; saatlerce telefonda bekletildikten sonra 'birinci sıradasınız, bekleme süresi 1... dakika' denmesine rağmen, dakikalar sonra telefonun kapanması çok üzücü. Ne genel şube ne de İzmit şubesi ile iletişim kurulamıyor. Ancak, borç konusunda 2 gün gecikme olduğunda s
Touch Silky adlı firmanın Instagram sayfası üzerinden 07.12.2025 tarihinde giyim ürünü siparişi verdim ve 1.485 TL ödeme... yaptım. Ödemeye ait banka dekontum mevcut olmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, ne kargo takip numarası ne de sipariş numarası tarafıma
Ne durumdasınız aynı mağduriyeti bende yaşıyorum
Touch Silky İpek isimli Instagram sayfasından Aralık 2025 başında altüst ikili takım siparişi verdim. Toplam 1485,85 TL ...ödememe rağmen ürünüm gönderilmedi. Sipariş numaram 40036 ve 6 Aralık’tan bu yana herhangi bir kargo bildirimi ya da gönderim yapılmadı. Defalarca kez sayfaya yazarak durumu sordu
Geri dönüş oldu mu aynı durumdayım
Touch Silky İpek isimli Instagram sayfasından Aralık 2025 başında altüst ikili takım siparişi verdim. Toplam 1485,85 TL ...ödememe rağmen ürünüm gönderilmedi. Sipariş numaram 40036 ve 6 Aralık’tan bu yana herhangi bir kargo bildirimi ya da gönderim yapılmadı. Defalarca kez sayfaya yazarak durumu sordu
