to read complaints and reviews, or file yours.1
Touch Silky Ödenen Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
12 Ocak 21:5353
Touch İpek markasının Instagram üzerinden hizmet veren Touch.eu hesabından geçen perşembe günü bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım, sipariş numaram 66778 olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, telefonlarımı açmıyorlar. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgileri iletilmesini, aksi halde ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
