to read complaints and reviews, or file yours. 
Touch İpek firmasının Instagram’daki Touch. EU hesabı üzerinden 13 Aralık 2025 tarihinde 1650 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 51551, isim soy isim bilgim F**** D***** olarak geçmektedir. Ödemeyi kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim.
Aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de para iadesi yapıldı. WhatsApp üzerinden, Instagram hesabı üzerinden ve 0850 346 50 19 numaralı telefonu arayarak defalarca kez kendilerine ulaştım. Her seferinde siparişimin özel sipariş olduğu, iki hafta içinde gönderileceği söylendi ancak üzerinden beş hafta geçti ve hâlâ “sipariş hazırlanıyor” bilgisinden başka bir ilerleme sağlanmadı.
Defalarca ürünün gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep etmeme rağmen para iadesi de yapılmadı, son olarak şikayet edeceğimi belirttiğimde de herhangi bir dönüş alamadım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ya sipariş ettiğim eşofman takımının acilen gönderilmesini ya da 1650 TL tutarındaki ödemenin kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Touch İpek isimli Instagram sayfasından 18 Aralık 2025 tarihinde bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi bana verilen banka hesap numarasına toplam 1.548,40 TL olarak peşin şekilde gönderdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı. Firma ile Whats...
Touch ipek isimli Instagram sayfasının (kullanıcı adı Touch. EU) profilinde yer alan link üzerinden 6 Aralık tarihinde lacivert gri bir eşofman takımı siparişi verdim. 41123 numaralı bu sipariş için ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün 1650 TL’ye düşmüştü ve bu fiyat üzerinden alışveriş yap...
Instagram üzerinden satış yapan Touch EU (Touch İpek) adlı firmadan 28 Aralık 2025 tarihinde 1.345,90 TL bedelle eşofman siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram #61852’dir. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimin ne zaman kargoya verileceği ve neden bilgilendirme yapı...
Touch. EU firmasından 5 Aralık 2025 tarihinde 39363 numaralı sipariş ile bir eşofman takımı satın aldım. Aradan geçen zamana rağmen 13 Ocak itibarıyla siparişim hala elime ulaşmadı, verilen hiçbir söz tutulmadı. Firma ile hem telefon hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca görüştüm. Yoğun...
Touch İpek markasının Instagram’daki Touch. EU sayfası üzerinden 7 Aralık 2025 tarihinde 1.485,90 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişime mail olarak #42413 numarası iletildi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgil...
Yorumlar