Touch Silky İki Siparişim Kargoya Çıkmadı, 2.780 TL İadesi Talep Ediyorum

Touch İpek markasından Shopier uygulaması üzerinden 28.12.2025 tarihinde iki ayrı sipariş oluşturarak toplamda iki takım eşofman satın aldım. Sipariş ...
Touch İpek markasından Shopier aracılığıyla 24.12.2025 tarihinde 60086 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım ve adıma ts02025000008543 numaralı fatura kesildi. Ödeme sorunsuz bir şekilde çekilmesine rağmen o günden beri ne ürün gönderimiyle ilgili ne de siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Satıcıya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ne telefonları açılıyor ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlanıyor. Hem ödemenin alınmış olması hem de bu kadar süre geçmesine rağmen hiçbir iletişim kurulmamış olması beni mağdur etti ve güvensizlik yarattı.
Ya ürünümün bir an önce gönderilmesini ya da ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım iletişimsizlik ve mağduriyetle ilgili olarak da gerekli incelemenin yapılmasını ve bilgilendirilmek istiyorum.

Touch İpek markasından Shopier uygulaması üzerinden 28.12.2025 tarihinde iki ayrı sipariş oluşturarak toplamda iki takım eşofman satın aldım. Sipariş ...

Touch İpek adlı internet sitesinden 28 Aralık 2025 tarihinde 61686 numaralı siparişimle 1.527 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişle ilgili net bir bilgi alamadım. Firma ile sadece WhatsApp üzerinden iletişim ...

Touch İpek adlı internet sitesinden 7 Ocak 2026 tarihinde 66299 sipariş numarası ile bir eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.485 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Ürün gönderilmediği ...
19.12.2025 tarihinde Touch İpek internet sitesinden eşofman takımı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 1.548 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram/fatura bilgim Hatice Altıparmak – 970471405 şeklindedir. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Firma sipariş nu...
18.12.2025 tarihinde Touch İpek markasının Instagram hesabı üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim, ödemeyi yaptım ancak ürünüm bugüne kadar tarafıma gönderilmedi. Ödeme dekontum ve yazışma ekran görüntülerim elimde mevcut olmasına rağmen hâlâ ortada ne kargo bilgisi ne de ürün var. Firma ile...
Yorumlar