Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Touch Silky  Eşofman Takımı Gönderilmedi Ve Satıcı İletişimsiz

profile
04 Şubat 16:44
163
Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
“Çözüldü”

Touch İpek markasından Shopier aracılığıyla 24.12.2025 tarihinde 60086 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım ve adıma ts02025000008543 numaralı fatura kesildi. Ödeme sorunsuz bir şekilde çekilmesine rağmen o günden beri ne ürün gönderimiyle ilgili ne de siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Satıcıya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ne telefonları açılıyor ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlanıyor. Hem ödemenin alınmış olması hem de bu kadar süre geçmesine rağmen hiçbir iletişim kurulmamış olması beni mağdur etti ve güvensizlik yarattı.

Ya ürünümün bir an önce gönderilmesini ya da ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım iletişimsizlik ve mağduriyetle ilgili olarak da gerekli incelemenin yapılmasını ve bilgilendirilmek istiyorum.

touch-silky-esofman-takimi-gonderilmedi-ve-satici-iletisimsiz-3.jpg
touch-silky-esofman-takimi-gonderilmedi-ve-satici-iletisimsiz-1.jpg
Sevgi
Sevgi
17 Şubat 14:52

Bugün kargoya verildi diye mail geldi göreceğiz bakalım Çözülürse tekrar yazacağım

Sevgi
Sevgi
24 Şubat 12:18

Önce Shopier paramı iade etti bu firmayla da anlaşmalarını sonlandırmış teşekkürler Daha sonra ürün geldi firma ücret için benimle iletişime geçti ödemeyi IBAN'la yaptım yani aylardır süren kaos bitti Sorunum çözüldü

Sevgi
Sevgi
24 Şubat 12:21

Sorunum Çözüldü

Sevgi
Sevgi
24 Şubat 12:22

Çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ruken sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Touch Silky İki Siparişim Kargoya Çıkmadı, 2.780 TL İadesi Talep Ediyorum

profile
16 Ocak 00:44
215
touch-silky-iki-siparisim-kargoya-cikmadi-2780-tl-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
touch-silky-iki-siparisim-kargoya-cikmadi-2780-tl-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Touch Silky Kargoya Çıkmayan Sipariş ve Belirsiz Müşteri İletişimi

profile
26 Ocak 21:41
183
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Touch Silky Siparişim Aylarca Beklemede, Ürün Gönderimi Gerçekleşmedi

profile
17 Ocak 11:47
214

Touch Silky Instagram Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebi

profile
13 Ocak 19:02
80
touch-silky-instagram-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz