to read complaints and reviews, or file yours.Touchipek internet sitesi üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde #58626 numaralı siparişle, banka kartımla yaklaşık 1500 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Ödeme başarılı bir şekilde alındı ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma hiç gönderilmedi. Siparişimin gönderilmemesi üzerine para i
16 Aralık 2025 tarihinde Touch İpek firmasından İzmir Karabağlar adresime gönderilmek üzere bir adet eşofman takımı sipa...rişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası hesabımdan 1485,90 TL olarak havale ile yaptım. İlk olarak 55517 numaralı, daha sonra ise sistemde 72633 numaralı sipariş göründü. Ancak haftala
22 Aralık 2025 tarihinde Touch İpek firmasından “Aurex garnili paşüt detaylı ikili takım” ürününü sipariş verdim. 58626 ...numaralı bu sipariş için İşCep üzerinden havale yoluyla yaklaşık 1.396 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgi
Touch İpek adlı Instagram sayfasından WhatsApp üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde 2 adet eşofman takımı siparişi verdim. Öd...ememi Halkbank kredi kartımla toplam 2.921 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 63301. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Defalarca aramama
Touchipek firmasının internet sitesinden 20 Aralık 2025 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Kahverengi gömlekli İsp...anyol paça eşofman takımı ve lacivert beyaz ceket modelli bir eşofman takımı sipariş ettim. 23 Aralık’ta Shopier üzerinden “siparişiniz yola çıktı” şeklinde bir mail aldım ancak bu
18 Nisan’da Touch Silky Organik Scarfs sayfasından bir şal siparişi verdim ve ödemeyi IBAN üzerinden toplam 900 TL haval...e ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı, tarafıma ne ürün gönderildi ne de bilgilendirme
Aralık 2025’te oxygen scarf firmasına ait, aynı zamanda WhatsApp üzerinden de iletişim kurduğum Touch silky markasından ...toptan olarak 25 adet şal için yaklaşık 5.000 TL’lik, 12729 numaralı siparişi web sitesi üzerinden verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimle ilgili aylarca net bir bilgi alamadım
"Teşekteşekkürler"
Touch İpek’in kendi web sitesi üzerinden 4 ay önce 58010 numaralı siparişimle tesettür eşofman takımı satın aldım. Ürünü...m 4 ay boyunca tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 hafta önce siparişimin benim onayım olmadan kafalarına göre iptal edildiğini gördüm. 16
Touch Silky’nin kendi internet sitesinden iki gün önce bir şal siparişi verdim. Sipariş numaram 432576. Ancak üzerinden ...iki gün geçmesine rağmen ürünümün ne zaman kargoya verileceği ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sipariş sürecimle ilgili net bir güncelleme göremiyorum. Siparişimle ilg
Touchipek isimli internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 Ocak tarihinde bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile ...yaptım, tutar yaklaşık 800–900 TL civarındaydı. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Siparişimle ilgili elimde 6622
Touchipek adlı internet sitesinden yaklaşık 4 ay önce bir takım siparişi verdim. Sipariş esnasında 1.170,90 TL ödeme yap...tım ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hiç gönderilmedi, kargoya dair hiçbir bilgilendirme almadım. Sipariş numarası ya da müşteri numarası gibi bir bilgi tarafıma iletilmedi
Touch EU - Touch İpek isimli siteden 14 Ocak civarında iki eşofman takımı ve bir altüst takım siparişi verdim. Aradan ya...klaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 67368 numaralı siparişim ortada yok. Firma ile defalarca WhatsApp ve Inst
25 Aralık tarihinde Instagram’da Touch. EU adlı hesaptaki bağlantı üzerinden Shopier aracılığıyla 1485,90 TL tutarında b...ir alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram #60320. Aradan aylar geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya
Touche markasından Aralık 2025’te online alışveriş yaptım ve bu alışveriş için kartımdan 1.485 TL çekim yapıldı. Sipariş... verdiğim ürünler hiç gönderilmedi ve üzerinden neredeyse 4 ay geçmesine rağmen 1.485 TL’lik tutar tarafıma iade edilmedi. Bugün 10 Mart 2026 ve hâlâ ne bir ürün teslim edildi ne d
Touch ipek’ten 4 adet şal siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında tamamen polyester olduğunu gördüğüm için firmayla i...letişime geçip değişim talebinde bulundum. Bana bir kod verildi ve ben de 9 Şubat tarihinde Aras Kargo ile İstanbul’dan ürünleri geri gönderdim. Değişim için internet sitesinden ye
"Kısa sürede çözüldü teşekkür"
Touch Silky’den dün resmi web sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünle... ilgili şu an için herhangi bir sorun yaşamıyorum ancak iade süreci konusun
"Çözüm sunuldu teşekkür ediyorum"
Touch Silky’nin kendi web sitesinden yaklaşık 2–3 gün önce bir adet eşarp s...atın aldım. Ancak ürünü değiştirmek istiyorum ve değişim sürecinin nasıl iş
"Sıkıntım kalmadı teşekkür ederim"
Touch Silky üzerinden dün bir adet eşarp siparişi verdim. Sipariş numaram 1...23456. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ta
2 ay önce Touch İpek Instagram sitesinden bir takım aldım. Beni her yerden engellemişler telefonlarına ulaşılmıyor. Kend...ilerine 1 kere ulaşabildim üründe hata oldu dedi yollayacağız dedi. Aradan geçen zamanda akıllarına gelirse 2 hafta da bir oyalamak için üründe sorun var diye kalıp bir mesaj atıyo
8 Ocak’ta Touche İpek’in kendi internet sitesinden 410299550 numaralı siparişimle bir şal satın aldım. 1200 TL ödememe r...ağmen aradan yaklaşık 2 ay geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı ve siparişle ilgili hiçbir somut gelişme olmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşm
Touch İpek diye bir sayfadan ürün aldım, beğenmedim. Zorla iade kabul ettirdim, ürünleri güzelce paketledim, kargo param...ı da ödeyip iade ettim. Fakat aylar geçmesine rağmen ürünün kendilerine gelip gelmediğini kontrol etmiyorlar; benden kod istiyorlar. Kargo firması bana kod göndermedi. Sanki günde
Touch. EU Instagram hesabı üzerinden 4 Aralık tarihinde kıyafet alışverişi yaptım. 1.485 TL tutarındaki ödemeyi kart ile... gerçekleştirdim ve sipariş numaram 37452 olarak tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte ia
Touch. EU isimli mağazanın kendi internet sitesinden yaklaşık 5 gün önce 62173 numaralı siparişimle bir eşofman takımı s...atın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1400 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi b
30 Kasım tarihinde Instagram üzerinden “Touch EU” adlı hesaptan, www.touchipek.com bağlantılı mağazadan yaklaşık 1500 TL...’lik ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve elimde dekont bulunmaktadır. Ancak siparişim üzerinden aylar geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gö
