to read complaints and reviews, or file yours.Touch Silky Ürünler Gönderilmedi ve Para İadesi Yapılmadı
Touchipek internet sitesi üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde #58626 numaralı siparişle, banka kartımla yaklaşık 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme başarılı bir şekilde alındı ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma hiç gönderilmedi.
Siparişimin gönderilmemesi üzerine para iadesi talebinde bulundum fakat iadem de yapılmadı. Yaklaşık 11 aydır ne ürünlerim elime ulaştı ne de ödediğim ücret tarafıma geri ödendi. Şu anda siteye erişemiyorum, sayfayı bulamıyorum, daha önce yazdığım mesajlara da cevap verilmiyor ve iletişim için kullandıkları numara da ortadan kaybolmuş durumda.
Hem ürünleri göndermeyip hem de para iadesi yapmamaları nedeniyle mağdur edildim. Ödediğim tutarın, banka kartımdan tahsil edilen toplam alışveriş bedelinin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
