to read complaints and reviews, or file yours. 
Totemim kartı ile Totemim sitesinden bir haftadır sipariş vermek istiyorum. Ancak her seferinde kendi gönderdikleri şifrenin hatalı olduğunu söylüyor ve siparişimi veremiyorum. Destek merkezine yazmama rağmen ne ilgilenen var ne de dönüş yapan. Bu kadar ilgisiz bir siteyle karşılaşmadım. Siteyi sadece açmışlar; muhatap yok, ilgi yok, ürün var gözüküyor ama alınamıyor. Siteye hiçbir şekilde güvenim kalmadı. Normal kartla alışveriş imkanı olsa bile, bence güvenip alışveriş yapılmamalı.
Totemim.com'dan 5 gün önce bir ürün aldım, hemen geri dönülüp siparişiniz onaylanacak dendi; ancak 5 gündür kimse aramadı. Ayrıca müşteri hizmetleri numarasını yüz seferin üzerinde aramama rağmen, günün hiçbir saatinde ulaşamadım. Üç kez destek formu doldurdum, iki kez e-posta gönderdim; fakat maale...
Totemim kartım mavi mağazasında geçersiz görünüyor. Durumumu anlatmak için totemim.com sitesinin Çağrı Merkezini defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri tenezzül edip açmadı, yetmedi sitenin destek hattına mesaj attım oradan da ne dönen oldu ne de cevap veren oldu. Hem destek hattına hem de b***...
totemim.com alışveriş sitesinden totemim kart ile alışveriş yaptım. Siparişim eksik gönderildi ve iade etmek istediğim ürünler var. İçinden fatura da çıkmadı. Kolay iade kodu almak için günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum. Cevap veren yok. Yaşadığım en kötü internet alışverişi deneyimi. Pişmanlı...
Totemim.com üzerinden Totem Kart ile 27.11.2023 tarihi itibariyle 1056179 ve 1056197 sipariş numarası ile toplam 3 adet ürüne ait iki adet siparişim bulunmaktadır. Fakat geçen 3 gün zarfında siparişlerim ile ilgili bir hareket bulunmamaktadır. Sadece sipariş hareketlerinde Siparişiniz Alındı diyor. ...
Totemim karttan sipariş verdik urunu siparişini aldılar fakat tarafımıza gönderilmedi defalarca aramamıza rağmen ulaşamıyoruz ne tarafımıza gönderildi ne dönüş yaptılar. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor ilk defa böyle kotu bir kart ve firma yetkili gördüm
Yorumlar