to read complaints and reviews, or file yours.Totalenergies İstasyonları Telefon Numaramın Başka Bir Kişi Adına Kayıt Edildiğini Öğrendim
Bugün Total Enerji Club üyeliği oluşturmak isterken telefon numaramın daha önce başka bir kişi adına kayıt edildiğini öğrendim. Bu kayıt kesinlikle bana ait değildir ve iznim dışında yapılmıştır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, numara üzerinde düzeltme yapamadıklarını, sadece incelemeye alabileceklerini söylediler. Ancak telefon numaramın bir başkası tarafından kullanılmaya devam etmesi beni hem rahatsız ediyor hem de güvenlik açısından endişelendiriyor.
Telefon numaramın üzerindeki mevcut kaydın derhal iptal edilmesini, numaranın yalnızca benim adıma tanımlanmasını ve bu izinsiz kullanım ile ilgili detaylı bir güvenlik incelemesi yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - nolu Müşteri Hizmetleri -Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş, öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. -Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
