to read complaints and reviews, or file yours.Totalenergies Aksaray İstasyonunda Tuvalet Peçete Eksikliği Ve Soğuk Personel Tavrı
22 Mart Pazartesi günü saat yaklaşık 17.14 civarında Aksaray çıkışındaki Totalenergies petrol istasyonuna uğradım. Yol üzeri ihtiyaç molası vermek için tuvaleti kullanmak istedim; ancak tuvaletlerde peçete olmadığı için içeri girmeden geri çıkmak zorunda kaldım. Temizlik yapılmış gibi görünse de peçete olmaması sebebiyle tuvaleti kullanamadım.
Ayrıca istasyondaki personelin de iletişime kapalı, ilgisiz bir tavırda olduğunu hissettim. Böyle temel bir ihtiyaçta bu kadar eksiklik ve ilgisizlikle karşılaşınca bu istasyonu bir daha tercih etmeme ihtimalim oldukça yükseldi.
Totalenergies’den, özellikle bu istasyonda tuvalet hijyeni ve malzeme eksikliği konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını, peçete gibi temel ihtiyaçların her zaman hazır bulundurulmasını ve personelin müşteriye karşı daha güler yüzlü ve ilgili olması için gereken uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz ile ilgili size yardımcı olabilmek için Müşteri Hizmetleri tarafından arama yapılmış ancak iletmiş olduğunuz iletişim numarasından size ulaşılamamıştır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş, öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - nolu Müşteri Hizmetleri - Club TotalEnergies / mobil uygulama Saygılarımızla
