to read complaints and reviews, or file yours.Total Energies Tuvalet Turnikesi Ücretlendirmesi Haksız Ve Ücretsiz Olmalı
24.12.2025 tarihinde Gaziantep’teki bir Total Energies istasyonunun market bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İstasyonda tuvalet girişine metro istasyonlarındakine benzer turnike konulmuş ve tuvalet için 10 TL’lik jetonla ücret alınıyordu. Sadece tuvaleti kullanmak için 10 TL ödedim.
Bir akaryakıt istasyonunda, özellikle de kendi müşterilerinin kullandığı bir yerde tuvaletin bu şekilde turnike ile ücretlendirilmesini hem çok yanlış hem de kurumsal bir firmaya yakışmayan bir uygulama olarak görüyorum. Bu uygulamanın Total Energies merkezinin bilgisi dahilinde olup olmadığını da merak ediyorum.
Total Energies yetkililerinin Gaziantep’teki bu istasyonda gerekli denetimi yaparak tuvalete konulan turnike uygulamasını kaldırmasını ve tuvalet kullanımının müşteriler için ücretsiz hale getirilmesini talep ediyorum. Bu durum düzeltilmezse konuyu resmi mercilere de taşıyacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş, öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - nolu Müşteri Hizmetleri -Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
