to read complaints and reviews, or file yours.Total Energies LPG Fazla Yakıt
07.07.2023 tarihinde Antalya Aspendos Total İstasyonundan saat 19.04'te aracıma LPG yakıt aldım. Aracımın LPG tankı 40 litre; dolum yapan personeliniz, dolumdan sonra tüp dolmasına rağmen daha fazla yakıt basmak için basınç uygulamıştır. Bu nedenle LPG tankındaki şamandıra arızalanmış, emniyet valfi açılmış. Eşim fark etmemiş, ben sokaktan geçerken her yer LPG kokuyordu. Aracımın arka bagajı ful LPG sıvısıyla doluydu. Aracımı benzin moduna alarak bugün ertesi gün eski Sanayi Sitesi Akl firmasına götürdüm. Yetkili ustanın açıklaması; bu araca fazladan LPG basıldığından aracın şamandırası arızalanmış ve emniyet valfi devreye girmiş, Allah'tan dedi. LPG şamandıra değişmesi gerekmektedir. Aracın gazı bitince gel dedi ve 1500 lira istedi. Tekrardan Total firmasına gittim, böyle bir problem anlattım, bizim suçumuz yok sizin aracınız dedi. Aracımın LPG tankı 1 yıllık, neden bu kadar çok basılıp aracın LPG emniyeti açılıyor? Açmasaydı ne olacaktı? 3 yıldır aynı istasyonunuzdan yakıt almaktayım. Bu şekilde bir tavırla karşılamak beni çok üzdü. Masrafımı kim karşılayacak, benim bunda ne suçum vardır? Sizden acilen dönüş bekliyorum. İnsan hayatı bu kadar ucuz değil.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Ne ilgisi göstereceğim ya bir çözüm mü sunuldu zararı kim karşılayacak o kadar dışarı boşa gitti LPG emniyeti valfi açıp ölçtüm bugün 40 litrelik bir tank tam dolu iken 240 km bitti
