Marmaris Total Energy İstasyon Jeton Mağduriyeti

Marmaris Total akaryakıt istasyonu dizem petrolden gecen hafta araç yikama jetonu almıştım. Hepsini kullanmadım. 19 Eylül itibariyle barkodlu sisteme geçmişler. Üzerinde dizem petrol yazan Total istasyona ait jetonumu barkod ile değişimi istediğimde mümkün olmadığını söyledi. Firma aynı firma. Sattığı jeton sistemini değiştiriyor ve tüketiciyi mağdur ediyor. Genel merkeze şikayet ettim bilin bakalım ne oldu. Bayii anlik satıyormuş jetonları o yüzden kalan jetonu değiştiremezmiş. O zaman 5 adet 10 adet istediğimizde neden sattı bu jetonları. Kul hakkı değil midir. Hem motorum hem de aracım için aldığımdan her aldığımda fazla fazla alıyordum fazla satarken sorun yok.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Firmadan yapılan dönüş bant kaydı gibi. Yeni yapılan sistem gereği değişim yapılamamaktadır. Total merkezin çözümü yok. Her bayii kendi kanununu kurmuş maşallah. Madem dönüsüm olacak kullanıcıya bilgi verilir. Her an SMS atmayı biliyorlar işlerine gelince yazık. Kul hakkıyla gitmek. Şimdi kar saydıklarınız gün gelir boğazınıza dizilir















