to read complaints and reviews, or file yours.Tosla T. C. Kimlik Ve NFC Destekleyen Bir Cihaz Gerektiriyor Uyarısı
Fotoğrafta gözüktüğü gibi bir uyarı alıyorum. Uygulamanın tüm izinleri açık, hepsini onayladım. T.C. kimlik doğrulaması yapmak istiyorum, fakat uyarı verip duruyor. Hiçbir satın alma işlemi veya para gönderme yapamıyorum. Çözümünü araştırdım biraz, fakat bir bilgiye ulaşamadım. Yardımcı olursanız sevinirim.
Merhaba Kerimcan O., İletmiş olduğun konu ile ilgili sana 19.02.2024 tarihinde saat 16:49 da telefonla bilgi verilmiştir. 😊 Kimlik doğrulama işleminde ; - Kullanıcı profilim altından Hesap Türü ve Limitlerim sayfasına girerek doğrulama sürecine başlamalısın. Halihazırda TCKN bilgin varsa bu alan dolu gelir. Yoksa bu bilgileri girerek sürece başlaman gerek. Sonrasında zorunlu anket kısmını doldurmalısın. - 3 adımlı doğrulama kısmına geldiğinde ; “Kimlik kartını tarama / Kimlik kartını okutma / Yüz tanıma” aşamalarına geleceksin. Bu işlemler için telefonunda kamera kullanma iznini vermen gerekiyor. - Kimlik doğrulama işlemini yeni çipli kimlik kartları ile yapabilmektesin. Kimliğin ön ve arkasının fotoğrafı çekilerek bilgiler alınır. ( kimliği ve kamerayı sabit tutarak gelen ekranda çerçevenin yeşil olmasını beklemelisin ve kimlik kartında mutlaka fotoğraf olmalı ) - Telefonunda NFC özelliği var ise yeni kimlik kartını NFC ile okutmalısınız. NFC özelliği yok ise kimlik doğrulama işlemi olmayacaktır. ( Nfc özelliği olan farklı bir cihazdan deneyebilirsin) - Son adım olarak selfie şeklinde yüz tanımlaması yapmalısın. ( kamerayı yüzüne sabit tutarak gelen ekranda çerçevenin yeşil olmasını beklemelisin ve işlemi aydınlık bir ortamda denemelisin ) - Bu adımları tamamladıktan sonra kimlik doğrulama işlemin başarı ile tamamlanacaktır.🥰 Sorun devam ederse müşteri hizmetlerimizde bulunan arkadaşlarımız seninle ilgilenmeye hazır. 📞 Sorununu çözmek için seni bekliyoruz.💖 Müşteri hizmetlerimize 10:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsin. En kısa sürede görüşmek üzere...🥰💕
