to read complaints and reviews, or file yours.Tosla NFC Doğrulama Sorunu
Tosla Aköde uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında ilk adımı geçip NFC doğrulamasına geldiğimde, önce bir süre okumuyor. Ardından 'kimlik kartı okunuyor' barı hiç dolmadan ve hemen işlemi iptal ederek 'işlem başarısız oldu! ' uyarısı çıkıyor. Bundan sonra 'kimlik kartını okuyamadık. Tekrar denemek ister misiniz? ' şeklinde bir mesaj beliriyor.
Farklı bir telefondan denedim, önbelleği temizledim, telefonu kapatıp açtım, uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim; yani tosla hizmet elçisinin önerdiği her şeyi yaptım ancak sorun çözülmedi. Pek çok Forum sitesinde ve çevremdeki/arkadaşlarımdaki bu sorun oldukça yaygın. Lütfen yardımcı olun.
Merhaba Abdüssamed F. Yaşadığın sorun için üzgünüz. 🥺 İletmiş olduğun konu ile ilgili sana 29.04.2024 tarihinde saat 16:06 ' da mail ile bilgi verilmiştir. Mesajlarını kontrol etmeni rica ederiz. Bir sorun yaşaman durumunda müşteri hizmetlerimize ulaşmanı rica ederiz. Sana yardımcı olmayı çok isteriz. En kısa sürede görüşmek üzere...✌
Merhaba, mailde NFC içeren bir telefondan denememi ve bu denemeyi çipli (yeni nesil) kimlik kartı ile yapmamı söylemişsiniz. Gerekli ekipmanlar olmadan bunu kimsenin denemeyeceğini biliyorsunuzdur diye düşünüyorum. Bu yöntemlerin canlı destekte önerildiğini de biliyorsunuzdur diye düşünüyorum. Bu düşüncelerim doğrultusunda verdiğiniz cevabın hiçbir işe yaramadığını ve bunun bir çözüm olmadığını bilmenizi isterim.
