Tosla Kimlik Doğrulaması Hatası
Tosla uygulamasından 'şimdi seni biraz daha tanıyalım' kısmında 'Evet, başlayalım' butonuna tıklıyorum. Ancak ondan sonra 'Maalesef seni doğrulayamadık' uyarısı alıp ana sayfaya yönlendiriliyorum. Ne yapmalıyım? Telefonumda NFC özelliği de var. 'Üzgünüz, seni doğrulayamadık. Doğrulama için sana ait çipli T.C. kimlik kartını kullanarak tekrar deneyebilirsin' diyor.
Merhaba Demirkan D., Yaşadığın problemle ilgili kimlik doğrulama işlemi finansal ve kişisel bilgilerinin korunması adına, yasal zorunluluk kapsamında yeni kimlik kartının sisteme tanımlanması ile güvenlik önlemlerinin alındığı bir doğrulama sistemidir. Kimlik doğrulama işlemini ancak fotoğraflı-yeni çipli kimlik kartları ile yapabilmektesin. Kimlikte ki fotoğrafın ile güncel halinin uyuşması gerekmektedir. Kimliğini güncelleyerek kimlik doğrulama işlemini tekrar deneyebilirsin. NFC hatası aldığını görüntüledik. İşlem için NFC özelliği olan farklı cihazda denemeni rica ederiz. Cihazda NFC özelliği olmadan işlem yapılamamaktadır. Farklı işlem süreci yoktur. Detayları kontrol edebilirsin. Devam eden bir sorun varsa canlı destek hattımıza 💭 ya da ulaşmanı rica ederiz. Sana yardımcı olmayı çok isteriz.❤️ Tosla Ekibi.🤗
2 telefondan daha denedim olmadı




















