to read complaints and reviews, or file yours. 
Tosla İşim kullanıcısıyım ve son bir haftadır komisyon oranımın güncellenmemesi nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Normal şartlarda güncellenmesi gereken komisyon oranım sistemde sabit kaldığı için tahsilat süreçlerimiz olumsuz etkileniyor ve iş akışımızda aksamalara sebep oluyor.
Bu durumla ilgili olarak p********@tosla.com adresine e-posta gönderdim ve kurumsal telefon üzerinden de konuyu defalarca anlatmaya çalıştım. Ancak her seferinde tekrar tekrar mail atmam isteniyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve sorun hala giderilmedi.
Komisyon oranımın acilen güncellenmesini, tahsilat süreçlerimizi aksatmayacak şekilde gerekli düzenlemenin yapılarak tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Kampanya kapsamında Tosla İşim sanal pos başvurusu yaparak hizmeti aldık ve kendi entegrasyonumuzu tamamlayarak kullanmaya başladık. Ancak, 2 ay sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan komisyon oranımızın %0.79’dan %2.99’a yükseldiğini fark ettik. Üstelik valör süresi hala 7 gün olarak kaldı. Deste...
2 Temmuz 2025 tarihinde Tosla uygulamasında kayıtlı olan cep telefonumu değiştirmek için t**********@tosla.com adresine e-posta gönderdim. Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve telefon numaram da güncellenmedi. Sadece otomatik bir yanıt aldım, fakat sonrasında herhangi ...
Tosla İşim POS hizmetinde ciddi bir ödeme alamama problemi yaşıyorum. Daha önce üç kez aynı sorunu yaşadım ve her seferinde 5 gün ve üzeri sürdü. Son olarak 02.09 tarihinden bu yana POS cihazında tekrar ödeme alamıyorum. Cafe işletmecisiyim. İnsanlar bir çayı bile kartla öderken, Tosla gibi ciddi an...
Tosla uygulamasında kayıtlı cep telefonumu yeniledim ve eski hattımı kapattım. Eski numaram kapandığı için uygulama benden numara doğrulaması isteyince bu işlemi yapamadım ve hesabıma erişimim tamamen kesildi. Bu nedenle Tosla chat üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana kimliğimin ön ve ark...
Tosla kart başvuru sürecinde eski telefon numaram ile kaydımı yarıda bırakmıştım. Şimdi yeni bir telefon numaram var ve T. C. Kimlik numaram ile daha önce başvuru yaptığım için yeni numaram ile kayıt olamıyorum. Bu konuda Tosla destek mailine defalarca yazdım, hem eski hem yeni numaramı belirterek d...
Yorumlar