İade İşleminde Arada Kalan Müşteri

Tosla kart ile 1 Şubat saat 11.10.21 tarihinde yaptığın 1.253.78TL tutarlı Steam satın alım ücretini satın alımdan 5-10 dakika sonra iade ettim ama para hala hesabıma yatmadı. Tutar çok fazla ve 10 iş gününden fazla oldu. İletişime geçtim e-posta attım ama hala bir gelişme yok

27.10.2023 tarihinde tosla kart ile Steam üzerinden alışveriş yaptım. Ardından ise dün o alışverişimi iade ettim. Steam iadeyi yapmasına rağmen tosla hala para iademi yapmamıştır tosla paranın kendilerine ulaştığını bildiren bildirimi gönderdi ancak para hala gelmedi.

Ben Tozla Kart ile Steam'den oyun aldım, 30 TL kesti. 9-10 kere müşteri hizmetlerine yazdım, hiçbir şey yapılmadı. Steam'e yönlendirdiler. Steam'e yazdım, Steam işlem blokesi bankanızdan kaynaklı dedi. Bu nasıl bir saçmalık? Bunun düzeltilmesini ve paramı geri almak istiyorum.

Tosla kartımla Steam'den oyun aldım; ancak, Steam para iadesini onayladığı halde 27 gün geçmesine rağmen para iadem gelmedi. Bu konu hakkında bilgilendirilmek ve para iademi almak istiyorum. Tosla kartı aldığıma pişman oldum... Paranın en kısa sürede yatmasını istiyorum