to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır Tosla bireysel hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke kondu ve bu süre zarfında hesabım hala açılmadı. Müşteri hizmetleriyle hem telefon üzerinden hem de mail yoluyla defalarca iletişime geçtim. Mailde “hesabınız açıldı” şeklinde yanıt veriliyor ancak hesaba hala erişemiyorum. Telefonla görüştüğümde ise sadece “hesabınız inceleniyor” deniliyor ve net bir çözüm sunulmuyor.
Hesabımda yaklaşık 300 TL bakiye bulunmakta ve bu paraya da ulaşamıyorum. Tarafıma herhangi bir belge veya ek bilgi talebi iletilmedi; sorunun ne zaman ve nasıl çözüleceği konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmadı.
Hesabımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tosla hesabıma iki gündür (30 Ekim ve 31 Ekim) güvenlik nedeniyle giriş yapamıyorum. Hesabımdan otomatik olarak çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu gönderileceği belirtiliyor, ancak iki gündür herhangi bir kod gelmiyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bu süreçt...
Tosla mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden yaklaşık 1 aydır hesabıma erişim engeliyle karşılaşıyorum. Her iki platformda da hesabıma giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımda bulunan 500₺ bakiyeye ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sürekli kayıt oluşturulm...
Tosla Hesabım Sebepsiz Yere Engellendi, Param Bloke edildi. 17 Haziran 2025 tarihinde Tosla hesabıma kendi adıma kayıtlı kredi kartımdan 1.000 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminin hemen ardından hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabım engellendi. Hesap bana ait, kredi kartı da şahsıma ait. Tosla canlı...
Tosla hesabıma, henüz kullanmaya bile başlamadan erişim engeli getirildi. Hesabıma 2 gün önce para yatırdım ve şu anda yaklaşık 2000 TL bakiyem içerid...
Tosla hesabıma bir miktarda para yükledim hesap güvenliği nedeniyle hesabıma erişim kısıtlandı. Müşteri hizmetlerini aradım talep ilettiler fakat hesabım hala açılmadı. Acil paraya erişmem gerekiyor ve mağdur ediliyorum. Hemen hesabıma erişmek için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Yorumlar