to read complaints and reviews, or file yours. 
Hesaba dün para yatırmıştım ve giriş yaptığımda hesabın bloke edildiğini gördüm.
Giriş sırasında ilk olarak şifre değiştirme kısmında sorun yaşadım. 3-4 saat uğraştıktan sonra uygulamaya girebildim. Ancak bu sefer de doğrulama yapmam gerektiği, aksi halde blokenin devam edeceği bildirildi. Fakat doğrulama işlemini kabul etmiyor. TCK bana ait değilmiş ya da giriş bilgilerim yanlışmış gibi uyarılar alıyorum ama hiçbirinde sorun yok.
Paramı çekemiyorum ve ayrıca hesabım bloke olmuş. Şifremi doğru yazmama rağmen yanlış diyor. Tosla hesabıma para transferi gerçekleştiremiyorum. İbanımı doğru girsem de para transferi yapılamıyor. Lütfen bir çözüm bulun, hesabımın şifresini değiştirmek istiyorum. 'Hesabınız bloke olmuştur' uyarısı a...
Hesabım erişime engellendi ve giriş yapamıyorum. Para yatırma ve çekme işlemlerinde hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde bir gelişme olmadı. Engelimi kaldırılmasını istiyorum ihtiyacım var ama kullanamıyorum. Yardımcı olur musunuz?
Hesabımı doğrulamak için kimliğimi okutuyorum, ancak 'Okuttuğunuz T.C. girdiğiniz ile aynısı olmak zorunda' uyarısı alıyorum. Oysa zaten aynı bilgileri giriyorum. Bu hata çok uzun süredir devam ediyor. Ne para gönderebiliyorum ne de harcayabiliyorum. Acilen yardım edilmesini istiyorum. Ne yaptıysam ...
Ne hesabıma girebiliyorum ne de doğrulayabiliyorum. İçinde param var, kullanamıyorum. Sizden hizmet bekliyoruz, doğrulama yapmalısınız diyorsunuz; fakat hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Yardımcı olmanızı bekliyorum. Hesabın doğrulama istediğini anlıyorum, ancak cevap vermiyorsunuz.
Tosla hesabıma giremiyorum. Bir aydır bu sorunla uğraşıyorum ve çözüm bulamamaktan dolayı oldukça rahatsızım. Bir gün Tosla'ya para yüklemek istediğimde hesabımı açamadım. ATM'den para yükleyecektim ve şifrem kesinlikle yanlış olamaz çünkü not defterimde kayıtlı. Defalarca 'hesabınız devre dışı' uya...
Yorumlar