to read complaints and reviews, or file yours.1
Acil 15.000 TL’lik Tosla Hesabımın Uyarısız Engellenmesi Ve Uzun Süreli Destek Bekleyişi
Tosla hesabımla QR ile ödeme yapmaya çalışırken saat 20.00–20.10 arasında hiçbir uyarı olmadan hesabıma erişim engellendi. Uygulamada sadece “Hesabınıza erişim engellendi. Lütfen destekle iletişime geçin” şeklinde bir uyarı aldım.
Hesabımda şu anda kullanamadığım, acil olarak ihtiyacım olan tam 15.000 TL bulunuyor. Destek hattına ulaşmaya çalıştığımda ise sadece hafta içi çalıştıklarını ve yaklaşık 3 gün beklemem gerektiğini öğrendim. Bu süre boyunca paramı kullanamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Tosla hesabımın acil olarak yeniden kullanılabilir hale getirilmesini ve 15.000 TL tutarındaki param üzerinde tasarruf edebilmem için engelin derhal kaldırılmasını talep ediyorum.
