Para Yükledikten Sonra Hesap Blokeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Tosla uygulamasında alışveriş yapmak amacıyla hesap açtım ve 27.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 22:20 civarında hesabıma 1500 TL yükledim. Para yükleme işleminden hemen sonra hesabıma erişim engeli geldi ve uygulama üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiği uyarısını aldım.
Ancak müşteri hizmetlerinin sadece hafta içi hizmet verdiğini öğrendim ve yaşadığım sorun hafta sonuna denk geldiği için kimseye ulaşamıyorum. Bu nedenle hem paramı kullanamıyor hem de hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum.
Hesabımın güvenlik incelemesi varsa da bir an önce tamamlanarak erişim engelinin acilen kaldırılmasını ve hesabıma sorunsuz şekilde erişim sağlanmasını talep ediyorum.















