Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Toshiba TV Kurulum Hizmeti Sorunu

Vestel Toshiba TV Kurulum Hizmeti Sorunu
Vestel Toshiba TV Kurulum Hizmeti Sorunu
Vestel Toshiba TV Kurulum Hizmeti Sorunu
profile
Abdullah
13 Kasım 2023 12:37
24.618

Yozgat Sorgun A101 Mağazasından aldığım Toshiba 43L2163DT LED TV, 17MB181TC model televizyonumu 12.11.2023 Pazar günü Vestel yetkili servisi evime gelerek kurulumunu yaptı ve ürünüm sorunsuz çalıştı. Servis yetkilisi, müşteri kaydını yapamadığını ve kaydı ertesi gün, yani 13.11.2023 Pazartesi günü yapacağını belirtti. Fakat telefonuma gelen fatura linkinde, servis yetkilisinin ürünün kutusunun ve ürünün hasarlı olduğunu, ürünün çalışmadığını ve montajının yapılmadığını bildirdiğini gördüm. Bu durum karşısında şaşkına döndüm. Zira, servis yetkilisi ürünü ben aldım faturaya babamın adını yazmış ve adresimi kendi ev adresi olarak yazmış. Vestel'den talep edilen televizyonun kendi evine geleceği servis kodu: 0028001171'dir. Yetkili kişinin adı F**** Ç**** ve ortağı Ç**** Soğutma Ç****'tir. Adres bilgileri: Cumhuriyet Caddesi, Öz Hilal Siteleri, Altı No: Merkez Mahallesi - Sorgun / Yozgat. Telefon numarası: 3549991602'dir. Mağdur olan kişi Y***** A********'dır.

22 Kasım 2023 10:04 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Toshiba Ve A101 Stok Eritme Oyunu

profile
Abdurrahman
14 Mayıs 2024 16:37
19.779
Toshiba Ve A101 Stok Eritme Oyunu
Toshiba Ve A101 Stok Eritme Oyunu

Toshiba TV Firmasının Kurumsallıktan Uzak Teslimat Süreci

profile
Cüneyt
02 Ağustos 2024 01:26
13.083
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Aralık 2023 16:58
30.880
Toshiba TV'nin Bozuk Olması
1
Gazi sonuçtan hiç memnun değil

Toshiba TV Hasarlı Ürün İadesi

profile
07 Aralık 2023 13:44
26.427
Toshiba TV Hasarlı Ürün İadesi
Toshiba TV Hasarlı Ürün İadesi
Toshiba TV Hasarlı Ürün İadesi
Toshiba TV Hasarlı Ürün İadesi
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Servisinin TV Kurulumu İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
04 Ağustos 2025 17:18
8.837
Benzer Şikayet Yaz