to read complaints and reviews, or file yours.1
Toshiba TV Hasarlı Ürün İadesi
7 Aralık 2023 13:4435.524
13.11.2023 Tarihinde A101 kapıda mobil uygulamasından sipariş verdiğim
Sipariş numarası:9123111357432069 olan TV50"UHD Android Smart LED Toshiba TV'yi 14.11.2023 tarihinde teslim aldım aynı gün kurulum için Vestel yetkili servisi çağırdım. Servis 15.11.2023 tarihinde geldi. Kutu açılımını yaptı. Ürünün ekranı hasarlı yani kırık çıktı servis durumla ilgili raporu yazdı. Ürün iadesini için A101 kapıda uygulamasından iade talebinde bulundum. Beni 3 hafta bir süre müşteri temsilcileri oyaladı. 05.12.2023 tarihinde A101 den arayarak yeniden yetkili servisten ürünün iadesine uygun dur raporu almamı istediler bende yetkili servisten ürünün iadesine uygun raporu aldım. Ürünün bir an önce iadesinin gerçekleştirilmesini istiyorum.
