Toshiba TV Kalitesiz Ekran Paneli

31 Ocak 2022'de Hepsiburada uygulamasından Toshiba 58UA3A63DT 147 ekran televizyon aldım.
Televizyonun garantisinin iki yıl olduğunu öğrendim. Buraya kadar normal, şikayetim olan kısım şu: Ben bu televizyonu alalı 2 buçuk yıl olmuş.
Bu 2 buçuk yıl boyunca kesinlikle abartmıyorum. Bu televizyonu açıp 40 kere izlememişimdir, çok net 40 kere bile izlemedim.
Evde televizyon izleyen kimse yok. Şans eseri bir gün bir açtık, ekran videoda attığım gibi. Servisi arayıp bilgi almak istedim. Aldığım cevap: Toshiba televizyonların paneli çok sağlam ve kaliteli değil ve panel değişimi minimum 10 bin TL tutar.
Bu nasıl olur? Madem değil, neden satıyorsunuz?