Toshiba Televizyonun Görüntü Sorunu Çözülmedi, Sürekli Parça Değişimi Ve Uzun Servis Süresi

Toshiba marka televizyonumun ekranında yaklaşık 1 aydır hiç görüntü yok. Cihazı Ordu Ünye’deki yetkili servise teslim ettim ve televizyonum 3 haftadır serviste olmasına rağmen sorun hâlâ giderilemedi.

Servis önce ana kart değişimi yapılacağını söyledi, bu işlem yapıldı ancak sorun devam etti. Ardından ekran değişimi yapılacağını, yedek parça beklendiğini ilettiler. Ekran geldi, değişim yapıldı, buna rağmen yine sonuç alamadılar. Daha sonra cihaz için değişim olacağını söylediler, ben de bunu kabul ettim. Bugün ise yeniden fikri değiştirip bir parça daha değişimi yapacaklarını, işlemlere böyle devam etmek istediklerini belirttiler.

Defalarca parça değişimi yapılmasına rağmen sorun çözülmediği için bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Sürekli parça denemeleri yerine televizyonumun yenisiyle değiştirilmesini veya mağduriyetimin kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.