Toshiba Televizyonunda Görüntü Gidip Gelme Ve Kendiliğinden Kapanma Sorunu

Toshiba marka televizyonumda yaklaşık 3 aydır sürekli olarak görüntü gidip gelme sorunu yaşıyorum, televizyon kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Bu durum izleme keyfimi tamamen bozacak seviyeye geldi.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun anten kaynaklı olabileceği söylendi. Anten için ayrıca bir ustaya baktırdım ancak antenle ilgili herhangi bir problem olmadığı belirtildi ve buna rağmen televizyondaki sorun aynen devam etti.

Cihazım garanti kapsamında olduğu için yetkili servise verdim, servis sonrası televizyon tarafıma teslim edildi fakat kapanıp açılma ve görüntü gidip gelme problemi hiç düzelmedi. Aynı arızayı garanti kapsamındaki bir ürünümde defalarca yaşamış olmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Tüm bu süreçler sonucunda, artık onarımla çözülemeyen bu sorun nedeniyle Toshiba marka televizyonumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.