to read complaints and reviews, or file yours. 
Toshiba 50" UHD Android Smart TV televizyonumda yaklaşık iki hafta önce panel arızası oluştu. En can sıkıcı tarafı ise bu arızanın garanti süresi bittikten sadece bir hafta sonra ortaya çıkmış olması.
Durumu aktarmak için Toshiba müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yalnızca ücretli servis seçeneği sunuldu. Garanti süresi biter bitmez panel arızası veren bir ürün için, iyi niyet kapsamında destek beklediğimi, ücretsiz onarım ya da ürün değişimi gibi bir çözüm talep ettiğimi açıkça belirttim. Ancak garantiniz bir hafta önce bitmiş, bu yüzden yardımcı olamayız denilerek talebim reddedildi.
Ürünün arızasının garanti bitimine bu kadar yakın bir zamanda ortaya çıkması nedeniyle, markanın müşteri memnuniyetini gözeterek iyi niyet garantisi kapsamında ücretsiz onarım yapılmasını veya gerekirse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Toshiba Android TV Yaklaşık 3 yıl önce almış olduğum Toshiba Android 58 inç TV, evimizin 3. Televizyonu olarak ara sıra kullanmaktayız. Son bir haftadır ekranda bozulmalar oldu. Şu anda ekran ve ses yok. Servisi aradım, ücretli yaparız dediler. Nisan ayında garantisi bitmiş. 100 saat bile kullanmad...
A101 'den 27.06.2020 de almış olduğum; 50 inç Toshiba Televizyon ilk aldığımda ışık sızması problemi yaşadım. 1 yıl kadar kullandıktan sonra da TV de dikey çizgiler çıktı. Garanti kapsamında panel değişimi yapıldı. Ne hikmetse garanti bittikten birkaç ay sonra TV nin sağ alt kısmında bir nokta çıktı...
Yaklaşık olarak 2 yıl 3 ay önce Toshiba marka 50 inç Android TV satın aldım, keşke almasaydım. Meğerse içindeki tüm parçalar Vestel imiş. Aldıktan bir buçuk yıl sonra, panel (ekran cam) kaynaklı bir arıza oluştu. İlk açılışta yaklaşık bir dakika kadar ses geliyor, ancak ekran beyazımsı bir hal alıyo...
Toshiba 50UA3D63DT model televizyonumu 13.12.2022 tarihinde Carrefour SA’dan satın aldım. Cihazın kullanım süresi TV kayıtlarında yalnızca 236 gün olarak görünmesine rağmen, 09.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında ekranda dikey çizgiler oluştu ve o andan itibaren hiçbir şekilde düzelmedi. Yetkili...
Toshiba 55UA3D63DT model televizyonum üç gün önce aniden ekrana görüntü vermemeye başladı. Servise gösterdiğimde ana kart arızası olduğu ve bu parçanın değişmesi gerektiği söylendi. Ürünün garanti süresi bittikten sadece 7 gün sonra bu arızanın ortaya çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Televizy...
Yorumlar