to read complaints and reviews, or file yours.Yeşilpınar Mahallesi’nde Günlerdir Süren Elektrik Kesintisi Ve Cevapsız Sözler
Hatay’ın Defne ilçesi Yeşilpınar Mahallesi’nde 1 Ocak sabah saat 09.00 civarından bu yana, günlerdir hâlâ devam eden bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Mahalle olarak uzun süredir elektriksiz bırakıldık ve artık günlük hayatımızı sürdüremeyecek noktaya geldik.
Toroslar Edaş ve ilgili tüm yetkili kurumlarla defalarca kez iletişime geçmemize rağmen, “şu saatte gelecek, bu saatte gelecek” şeklinde net olmayan, yerine getirilmeyen sözler dışında somut hiçbir adım atılmadı. Her seferinde verilen saatler geçti, ancak elektrik hiç gelmedi.
Bu kadar uzun süren bir kesintinin, üstelik sürekli yanlış veya tutmayan geri dönüşlerle birlikte yaşanması, bizleri mağdur ettiği gibi kuruma olan güvenimizi de ciddi şekilde zedeledi. Toroslar Edaş ve ilgili tüm kurumların, Yeşilpınar Mahallesi’ndeki bu sorunu acil olarak kalıcı şekilde çözmesini, gerçekçi ve doğru bilgilendirme yapılmasını ve yaşatılan mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
Hatay’ın Defne ilçesi Yeşilpınar Mahallesi’nde 1 Ocak sabah saat 09.00 civarından bu yana günlerdir devam eden bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Mahalle olarak uzun süredir elektriksiz bırakıldık ve artık günlük hayatımızı sürdüremeyecek noktaya gelmiş durumdayız.
Toroslar Edaş ve ilgili tüm yetkili kurumlarla defalarca kez iletişime geçmemize rağmen, “şu saatte gelecek, bu saatte gelecek” şeklinde net olmayan ve yerine getirilmeyen sözler dışında somut hiçbir adım atılmadı. Her seferinde bildirilen saatler geçti, ancak elektrik hiçbir şekilde verilmedi.
Bu kadar uzun süren bir kesintinin, üstelik sürekli yanlış veya tutmayan geri dönüşlerle birlikte yaşanması, bizleri ciddi şekilde mağdur ettiği gibi kuruma olan güvenimizi de önemli ölçüde zedeledi. Toroslar Edaş ve ilgili tüm kurumların, Yeşilpınar Mahallesi’indeki bu sorunu acil olarak ve kalıcı şekilde çözmesini, vatandaşlara gerçekçi ve doğru bilgilendirme yapılmasını ve yaşatılan mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; bize ulaşabilirsiniz.
