Yayladağı Kışlak Mahallesi'nde Sürekli Elektrik Kesintisi Mağduriyeti

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

Evet sizlere ulaştı fakat herhangi bir çözüm yok. Arıza bir günde tamamlansa mesela sabahtan aksama kadar kesilse ve tam olarak yapılsa olmaz mi? Bugün tarih 14 Temmuz ve saat 11 den beri elektrik yok. Saatler suren kesintilerden sonra yarin yeniden kesilecek eminim. Faturaya gelince gününde ödeme yapıyoruz. Hatay yayladağı kızılgöl kışlak Mahallesi için acil çözüm gerekli

Toroslar Elektrik’in Yayladağı Kışlak Mahallesi Kızılgöl mevkiindeki abonelerinden biriyim. Dün saat 14.00 itibarıyla bölgemizde elektrikler kesildi ve bu mesajı yazdığım ana kadar tam 32 saattir elektriksiziz. Arıza hattını arayarak durumu bildirdim, tarafıma arıza olduğu ve ekiplerin ilgilendiği söylendi. Ancak bu kadar uzun süren bir kesintiye rağmen ne sahada somut bir ilerleme görebildim ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Sürekli “arıza var, ekipler ilgileniyor” denilmesi dışında net bir açıklama alamıyorum. Bu uzun süreli kesinti nedeniyle hem işimi yapamıyorum hem de evde ciddi şekilde üşüme yaşıyoruz. Elektrik olmaması günlük hayatımızı tamamen aksattı, temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz. Toroslar Elektrik’ten öncelikle bölgemize bir an önce elektrik verilmesini, kesintinin nedeni ve ne zaman kesin olarak çözüleceği konusunda doğru ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süre boyunca yaşadığımız mağduriyet ve ortaya çıkan maddi kayıplar için de tarafıma uygun maddi tazminat sağlanmasını istiyorum.