to read complaints and reviews, or file yours.Toroslar Elektrik'ten Sürekli Kesintiler İçin Açıklama Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Adana Seyhan Yeşilyurt Mahallesi 70290 Sokakta yaklaşık iki yıldır sürekli ve tekrarlayan elektrik kesintileri yaşıyoruz. 11.11.2026 tarihinde de sabah saat 09.30 ile 17.30 arasında “planlı bakım çalışması” nedeniyle kesinti olacağı mesajı tarafımıza bildirildi, ancak saat 21.00 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi.
Arıza kaydı bıraktığımızda her seferinde enerji verme saati mesajla ileriye atılıyor ve bu şekilde oyalanıyoruz. Aynı mahallede, aynı sokakta, aynı evlerde bu durumun sürekli yaşanması, bunun artık bir arıza değil, bilerek ve kasti bir uygulama olduğu izlenimini yaratıyor. Sahadaki ekiplerin gerçekten çalışıp çalışmadığına dair ciddi soru işaretlerimiz var.
Yaşadıklarımızla ilgili elimde Toroslar Elektrik’ten gelen kesinti ve başvuru mesajlarının ekran görüntüleri ile fotoğraflar mevcut, ayrıca durumu Bakanlığa ve CİMER’e de ilettim. Buna rağmen kalıcı bir düzeltme yapılmadığını görüyorum.
Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş.’den talebim, Yeşilyurt Mahallesi 70290 Sokaktaki bu sürekli kesintilerin nedenini net ve yazılı olarak açıklamaları, sorunu kalıcı şekilde çözmeleri ve tekrar etmeyecek biçimde gerekli altyapı/düzenlemeleri ivedilikle yapmalarıdır. Ayrıca uzun süren ve planlanan saatin çok ötesine taşan bu kesintiler nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini, gerektiği durumda tazminat ve fatura yönünden de hakkaniyetli bir düzenleme yapılmasını istiyorum.
Resmen dalga geçiyorlar ben aradığımda sürekli ayji bahane aynı şeyler bizi 2 yildir mağdur ettiniz sizde mağdur olun
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
