Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Toroslar Elektrik Dağıtım’ın Kış Bakım Kesintileri Isınma İhtiyacını Engelliyor

Mehmet
6 Ocak 17:57362

Gaziantep Şehitkamil ilçesi Karşıyaka Mahallesi İskele Sokak’ta Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. kaynaklı olarak neredeyse her iki günde bir “bakım çalışması” gerekçesiyle uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. 11.11.2025 tarihinde 09:00–17:30, 18.11.2025 tarihinde 09:00–16:00, 13.12.2025 tarihinde 09:00–12:00, 14.12.2025 tarihinde 09:00–15:00, 27.12.2025 tarihinde 09:30–17:30, 29.12.2025 tarihinde 09:00–17:00, 05.01.2026 tarihinde 09:30–17:45, ayrıca 07.01.2026 ve 09.01.2026 tarihlerinde de 09:00–17:00 saatleri arasında planlı kesinti bildirimleri yapılmıştır. Özellikle bu kış gününde, havalar eksi derecelerde seyrederken gün boyu elektriğin kesik olması nedeniyle kombilerimiz çalışmıyor ve evlerimizde ciddi şekilde soğukta kalıyoruz.

Daha önce Toroslar Elektrik Dağıtım’a bu durumla ilgili başvuruda bulunmamıza rağmen karşımızda muhatap bulamıyoruz. Müşteri temsilcileri yalnızca şikayetlerin alındığını söylüyor; ancak kesintilerin sıklığı ve süresiyle ilgili hiçbir iyileşme ya da somut gelişme olmuyor.

Kış şartlarının bu kadar ağır olduğu bir dönemde, bakım gerekçesiyle yapılan bu uzun ve sık kesintilerin ya tamamen kaldırılmasını ya da sürelerinin kısaltılarak daha makul şekilde planlanmasını talep ediyorum. En azından vatandaşların temel ısınma ihtiyaçlarını karşılayabileceği, mağduriyet yaşamayacağı bir planlama yapılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

6 Ocak 18:08 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 12.01.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enerjisa Toroslar Perakende Voltajım 253. 259 Arasında

Enerjisa ToroslarPerakende Voltajım 253. 259 Arasında

Profil fotoğrafı
Gökhan
Toroslar Elektrik Dağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Toroslar ElektrikDağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Fırat
Toroslar Elektrik Dağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Toroslar ElektrikDağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Soner
Toroslar Elektrik Dağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Toroslar ElektrikDağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Aykut
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Direği Yer Değiştirme Talebi!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Direği Yer Değiştirme Talebi!

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular