Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Naz sonuçtan memnun
Çözüldü

Sürekli Ve Uzun Elektrik Kesintileri Hayatımızı Zorlaştırıyor

profile
03 Aralık 2025 17:30
384

Gaziantep Şahinbey bölgesinde Toroslar Elektrik Dağıtım aboneliğinde sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle sabah saat 9’dan başlayıp akşam 5’e kadar süreceği söylenen kesintiler çoğu zaman akşam 7’ye kadar uzuyor. Bu durum artık sürekli hale geldiği için günlük hayatımız ciddi şekilde aksıyor.

Telefonla aradığımda bunun 'planlı bakım ve onarım çalışması' olduğu söyleniyor. Ancak neredeyse her seferinde uzun süreli kesinti yaşanması ve bunun sürekli tekrarlanması, bu bakımın neden bir türlü bitmediği konusunda soru işaretleri oluşturuyor. Evde küçük çocuğum var ve bu uzun kesintilerde çocuk soğukta üşüyor, ısınma sorunu yaşıyoruz. Ayrıca elektrikler tüm gün kesik olduğu için buzdolabındaki etlerin ve diğer gıdaların bozulma riskiyle karşı karşıyayız.

Planlı kesintilerin bu kadar uzun sürmemesini, mümkünse daha kısa tutulmasını ve özellikle sabah 9’dan akşama kadar süren kesintilerin son bulmasını talep ediyorum. Bakım yapılacaksa bunun hem daha makul sürelerde hem de ailelerin ve çocukların daha az etkileneceği şekilde planlanmasını, gerekirse bununla ilgili daha net ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Şubat 12:08

Toroslar Enerji Dağıtım sürekli elektrik kesintisi yapıyor ve saatlerce gelmiyor. Bu soğuk hava koşullarında bıktım; artık bu kaçıncı kez oldu? Her seferinde bir saat sonraya atıyor. Enerji verme saatini saat 12'de gelecek diyor, sonrasında bir diyor, iki diyor.

13 Ocak 17:02

Gaziantep Şahinbey ilçesi Safi Erselim sokakta yaklaşık bir senedir Toroslar Enerji Dağıtım kaynaklı düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyorum. İki haftada bir, bakım ve onarım faaliyetleri gerekçesiyle sabah saat 09.00’dan akşam 19.00’a kadar elektrikler kesiliyor.

Bu kadar sık ve uzun süreli kesintiler, özellikle soğuk havalarda hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Aynı şehirde diğer bölgelerde bu seviyede kesinti olmadığını görürken, bizim sokakta bu durumun sürekli tekrar etmesi artık katlanılmaz hale geldi.

Daha önce defalarca hem Şikayetvar üzerinden hem de Toroslar Enerji müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturmama rağmen, sadece planlı kesinti olduğu belirtilip klasik, geçiştiren cevaplar verildi ve sorunun gerçekten çözülmesine yönelik somut bir adım atılmadı.

Safi Erselim sokakta bu şekilde uzun süreli ve sık planlı kesintilerin son bulmasını, gerekli altyapı çalışmalarının kalıcı şekilde tamamlanmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Toroslar Enerji Dağıtım’ın bu sokaktaki abonelerine karşı daha özenli ve sorumluluk sahibi davranmasını bekliyorum. Şirketin hizmetinden kesinlikle memnun değilim.

Naz
Naz
03 Aralık 2025 18:06

Dediğim gibi elektrik halen gelmedi şimdi de saat 7 de gelecek diyorlar sene,2025 halen biz saatlerce elektriksiz bir şekilde yaşıyoruz teşekkürler Toros elektrik dağıtım

04 Aralık 2025 07:57 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

04 Aralık 2025 11:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Konak Mahallesi'nde Sık Sık Yaşanan Elektrik Kesintileri Aileleri Mağdur Ediyor

profile
02 Aralık 2025 23:55
294
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ve Uzun Süren Elektrik Kesintileri Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

profile
02 Aralık 2025 21:54
520

profile
27 Haziran 2024 15:03
612
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Toroslar Elektrik Dağıtım Gece Yarısı Sürekli Elektrik Kesintileri Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

profile
24 Ekim 2025 02:03
811
Benzer Şikayet Yaz