Gaziantep Şahinbey ilçesi Safi Erselim sokakta yaklaşık bir senedir Toroslar Enerji Dağıtım kaynaklı düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyorum. İki haftada bir, bakım ve onarım faaliyetleri gerekçesiyle sabah saat 09.00’dan akşam 19.00’a kadar elektrikler kesiliyor.
Bu kadar sık ve uzun süreli kesintiler, özellikle soğuk havalarda hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Aynı şehirde diğer bölgelerde bu seviyede kesinti olmadığını görürken, bizim sokakta bu durumun sürekli tekrar etmesi artık katlanılmaz hale geldi.
Daha önce defalarca hem Şikayetvar üzerinden hem de Toroslar Enerji müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturmama rağmen, sadece planlı kesinti olduğu belirtilip klasik, geçiştiren cevaplar verildi ve sorunun gerçekten çözülmesine yönelik somut bir adım atılmadı.
Safi Erselim sokakta bu şekilde uzun süreli ve sık planlı kesintilerin son bulmasını, gerekli altyapı çalışmalarının kalıcı şekilde tamamlanmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Toroslar Enerji Dağıtım’ın bu sokaktaki abonelerine karşı daha özenli ve sorumluluk sahibi davranmasını bekliyorum. Şirketin hizmetinden kesinlikle memnun değilim.
Yorumlar