Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Toroslar Elektrik Dağıtım Enerjisa Sayaç Patlaması Ve Yetkili Sorumluluk Reddi

Toroslar Elektrik Dağıtım Enerjisa Sayaç Patlaması Ve Yetkili Sorumluluk Reddi
Toroslar Elektrik Dağıtım Enerjisa Sayaç Patlaması Ve Yetkili Sorumluluk Reddi
Toroslar Elektrik Dağıtım Enerjisa Sayaç Patlaması Ve Yetkili Sorumluluk Reddi
Toroslar Elektrik Dağıtım Enerjisa Sayaç Patlaması Ve Yetkili Sorumluluk Reddi
+1
Sami
26 Ocak 21:41223

25.01.2026 tarihinde Hatay Reyhanlı’daki ikametimizde Enerjisa Toroslar’a bağlı elektrik sayaçlarımız patlayarak yandı. Bu olayın ardından elektriğimiz tamamen kesildi, evdeki elektronik cihazlarımız yandı ve pano da patlayarak kullanılamaz hale geldi.

Olay sonrasında durumu hemen yetkililere bildirdik. İtfaiye raporunun beklendiği söylendi. TEDAŞ ekipleri yalnızca gelip gözlem yaptı, ancak somut bir işlem yapılmadı ve “bundan sonrası elektrikçinin işi, bizden çıktı” denilerek sorumluluk üzerlerinden atıldı.

Sayaçların ve panonun patlaması sonucu oluşan tüm hasarlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Evdeki buzdolabında bulunan gıdaların bozulması, yanan elektronik cihazlarımız ve panodaki hasar sebebiyle oluşan maddi kayıplarımızın ve bu süreçte yaşadığımız manevi mağduriyetin karşılanmasını talep ediyoruz. Sayaç ve panonun ücretsiz olarak yenilenmesini, hasarlarımızın tazmin edilmesini ve uzun süreli elektrik kesintisi nedeniyle kesinti indirimi uygulanarak mağduriyetimizin tamamen giderilmesini istiyoruz.

Yaşanan bu ciddi ve tehlikeli durumun sorumluluğunun üzerimizden alınmasını, gerekli incelemelerin yapılarak zararlarımızın en kısa sürede karşılanmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyoruz.

26 Ocak 21:55 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan, veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enerjisa Toroslar Perakende Voltajım 253. 259 Arasında

Enerjisa ToroslarPerakende Voltajım 253. 259 Arasında

Profil fotoğrafı
Gökhan
Toroslar Elektrik Dağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Toroslar ElektrikDağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Fırat
Toroslar Elektrik Dağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Toroslar ElektrikDağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Soner
Toroslar Elektrik Dağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Toroslar ElektrikDağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Aykut
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Direği Yer Değiştirme Talebi!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Direği Yer Değiştirme Talebi!

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular