Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Toroslar Elektrik Dağıtım Antakya'da 5 Gündür Devam Eden Elektrik Kesintisi Mağduriyeti

profile
12 Aralık 2025 23:14
291

Hatay Antakya’da bulunduğum apartmanda, 08.12.2025 sabah saat 10.00’dan beri, yani 5 gündür elektrikler kesik durumda. 2026 yılına girmek üzereyken bu kadar uzun süren bir elektrik kesintisi yaşamamıza rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmemesi artık tahammül edilemez bir hal aldı.

Apartman genelinde yaşanan bu kesintiyle ilgili olarak her gün 186 arıza hattını arayıp ihbar oluşturdum. Son 2 gündür de bizzat Antakya TEDAŞ Müdürlüğüne gidiyorum. Her seferinde sadece ihbar kaydı açıldığı ve ekip yollanacağı söyleniyor; ancak ne gelen bir ekip var ne de sahada herhangi bir çalışma yapılıyor. Somut hiçbir adım atılmaması sebebiyle mağduriyetimiz her geçen gün artıyor.

Evimde yatan bir hastam var ve elektrik olmadığı için hem ısınma sorunu yaşıyoruz hem de ilaçların bozulması gibi çok kritik bir problemle karşı karşıya kalıyoruz. Sağlık açısından risk taşıyan bu durumun bu kadar ciddiyetsiz ele alınması beni hem çok öfkelendirdi hem de psikolojik olarak yıprattı.

Antakya TEDAŞ’ın bu kesintiyle ilgili olarak acilen ekip yönlendirip apartmanımızdaki sorunu kalıcı şekilde çözmesini, evimde yatan hastanın durumu da dikkate alınarak bu konuya öncelik verilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

12 Aralık 2025 23:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

13 Aralık 2025 11:16

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

13 Aralık 2025 23:56

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 13.12.2025 tarihinde SMS yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Antakya’da Bitmeyen Elektrik Kesintileri Hayatımızı Zorlaştırıyor

profile
20 Ekim 2025 14:59
316

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz