Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sümer Mahallesi’nde Sürekli Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Derhal Çözülmeli

Adana Sümer Mahallesinde ikamet ediyorum. Son 3 gündür her gün, özellikle de bugün saat 13:00’ten bu yana hiç elektrik verilmiyor. Neredeyse her gün uzun süreli, 5–6 saati bulan, bazen daha da uzun süren kesintiler yaşıyoruz ve bu durum artık dayanılmaz hale geldi.

Sürekli elektrik kesildiği için hem evde hem işimizde ciddi mağduriyet yaşıyoruz, işlerimiz aksıyor ve bizim yerimize kimse mesai yapmayacak. Buna rağmen sorun sadece bizim mahallede yaşanıyor, çevredeki yerlerde elektrik varken Sümer Mahallesi sürekli karanlıkta kalıyor.

Bu süreçte defalarca, abartısız en az 50 kez arıza hattını ve ilgili birimleri aradım. Her seferinde “kalıcı çözüm” gibi genel geçer ifadeler söyleniyor ama pratikte hiçbir şey değişmiyor, her gün yine aynı kesintiler yaşanıyor. Sahadaki ekiplerin de işi savsakladığını düşünüyorum çünkü günlerdir düzgün bir iyileşme görülmüyor.

Günlerdir doğru düzgün elektrik veremeyen bir dağıtımın, faturaları ise günü gününe eksiksiz ödememizi beklemesi kabul edilemez. Bu şartlarda faturalarımı artık geç ödemeyi bile düşünüyorum çünkü mağduriyetimiz kimsenin umurunda değil.

Ben, Sümer Mahallesi yaşanan bu sürekli ve uzun süreli elektrik kesintilerinin derhal ve kalıcı olarak çözülmesini, gerekirse bu bölgeden sorumlu ekiplerin değiştirilerek işini bilen, sorumluluk sahibi ekiplerin görevlendirilmesini talep ediyorum. Artık aynı mahallede günlerce süren bu kesinti sorununun ciddiyetle ele alınmasını ve bir daha tekrar etmeyecek şekilde çözülmesini istiyorum.

24 Nisan 19:40 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 27.04.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adana Kozanda Gece Elektrik Kesintileri Çocuklarımız Hasta Olma Riskiyle Karşı Karşıya

6 Ağustos 2025 00:201.091

Son 3 gündür Adana Kozan’daki adresimde her gece elektrik kesintisi yaşıyorum. Özellikle gece saatlerinde yaşanan bu kes...

Toroslar Elektrik Dağıtım Her Gece Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Yaşamı Zorlaştırıyor!

6 Eylül 2025 06:18265

Adana Sarıçam Gültepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Uzun süredir her gece saat 12 ile sabah 5 arasında, neredeyse her g...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enerjisa Toroslar Perakende Voltajım 253. 259 Arasında

Enerjisa ToroslarPerakende Voltajım 253. 259 Arasında

Profil fotoğrafı
Gökhan
Toroslar Elektrik Dağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Toroslar ElektrikDağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Fırat
Toroslar Elektrik Dağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Toroslar ElektrikDağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Soner
Toroslar Elektrik Dağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Toroslar ElektrikDağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Aykut
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Direği Yer Değiştirme Talebi!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Direği Yer Değiştirme Talebi!

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular