Şaban Mahallesi’nde Sürekli Düşük Voltaj Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Yaklaşık 14 yıldır Mersin ili Gülnar ilçesi Çukurasma Şaban Mahallesi’indeki adresimde Toroslar Elektrik kaynaklı ciddi düşük voltaj sorunu yaşıyorum. Ev içerisinde basit bir lambanın bile ışık şiddeti gece lambası gibi kalıyor, elektrikli aletler tam performansla çalışmıyor ve özellikle bulaşık ve çamaşır makinesinde arızalar yaşadık. Aboneliğime ait numaram 4009748796’dır.

Bu süreçte defalarca dilekçe, e‑posta ve Şikayetvar üzerinden başvurular yaptım. 2025 yılı Kasım–Aralık aylarında trafo değişimi yapılacağı, trafonun alındığı yönünde saha yetkilisi tarafından tarafıma bilgi verilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir somut işlem yapılmadı. Yıllardır aynı problemi yaşamamıza rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Elektrik faturalarımı düzenli bir şekilde ödüyorum, buna rağmen temel bir hizmet olan sağlıklı ve yeterli voltajda elektrik alamıyorum. Yaşadığımız mağduriyetlere ilişkin gerekli bilgi ve belgeleri topluyorum, avukatımız aracılığıyla ve medya kanalları üzerinden bu konuyu kamuoyuna taşımayı da düşünüyoruz. Biz de bu ülkenin vatandaşıyız ve diğer bölgelerde sunulan hizmet kalitesinin bize de sağlanmasını bekliyoruz.

Toroslar Elektrik’ten, mahallemizde uzun süredir devam eden düşük voltaj sorununa derhal ve kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekli ise trafo değişimi veya şebeke güçlendirme çalışmalarının ivedilikle yapılarak evimize ve mahallemize normal voltajda elektrik verilmesini talep ediyorum. Saha personeli farklı sizler farklı bir cevap veriyorsunuz tutarsızlıkları bırakın artık