to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Mezitli Menderes’te ikamet ediyorum ve neredeyse her gün, günün her saatinde belli aralıklarla defalarca elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu kadar sık ve düzensiz yaşanan kesintiler artık tahammül edilemez bir hâl aldı.
Daha önce bir kez kurumla görüştüğümüzde arıza denilip geçildi, ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi ve kesintiler aynı şekilde devam ediyor. Sürekli arıza gerekçesinin arkasına sığınılması ve kalıcı bir iyileştirme yapılmaması, hizmet anlayışına tamamen aykırı bir durum.
Bu sürekli kesintiler nedeniyle evimizdeki elektronik eşyalar risk altında, işlerimiz aksıyor, günlük yaşamımız ciddi anlamda zorlaşıyor ve çocukların ders düzeni bile bozuluyor. Artık bu durumdan bıktık, yeter noktasına geldik.
Toroslar Enerjisa’nın bölgemizdeki bu kronik hâle gelmiş elektrik kesintilerine kalıcı ve hızlı bir çözüm üretmesini, altyapı sorunları varsa acilen giderilmesini ve planlı/plansız kesintilerle ilgili şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Toroslar Elektrik’in Mersin ili Mezitli ilçesi Menderes Mahallesi’indeki hizmetinden son derece şikayetçiyiz. Yaklaşık 3 aydır neredeyse her gün, hiçbir düzeni ve bildirimi olmayan elektrik kesintileri yaşıyoruz ve kesintilerin saati ya da süresi öngörülemediği için hayatımız tamamen aksıyor.
Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle doğalgaz sistemi, internet, asansörler ve evimizdeki elektronik eşyalar olumsuz etkileniyor. Hem güvenlik hem de günlük yaşam açısından ciddi mağduriyet yaşıyoruz, aynı zamanda cihazlarımızın zarar görmesinden endişe ediyoruz.
Defalarca yaşadığımız bu soruna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmediği ve gerekli özen gösterilmediği için artık mahalle sakinleri olarak birlikte hareket etmek zorunda kaldık. Mahalle halkı olarak şikayet dilekçeleri topluyoruz ve avukat aracılığıyla ilgili hukuk ve ceza mahkemelerine maddi ve manevi tazminat davası açmaya hazırlanıyoruz. Bu kadar sık ve düzensiz kesintiyle, bu derecede duyarsız ve kalitesiz bir hizmetin kabul edilebilir olmadığını belirtmek istiyoruz.
Bu sorunun ivedilikle araştırılarak bölgedeki altyapının kalıcı şekilde düzeltilmesini, plansız ve sık kesintilerin son bulmasını ve yaşattığınız mağduriyetin ciddiye alınarak tarafımıza açıklama yapılmasını talep ediyoruz.
Mersin Mezitli Menderes Mahallesi 35424 Sokak’ta oturuyorum ve bölgemizde Toroslar Elektrik kaynaklı olarak sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Elektrik çoğu zaman 7–8 saat boyunca gelmiyor, gün içinde defalarca kesinti oluyor ve bu durum artık rutin hâle geldi. Site jeneratörü d...
Mersin Mezitli Mahallesi’nde yaklaşık 8 yıldır neredeyse her ay düzenli olarak uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle öğle saatlerinden akşama kadar süren bu kesintiler artık dayanılmaz bir hale geldi. 2026 yılında hâlâ saatlerce süren elektrik kesintileri yaşamak gerçekten içler acıs...
Mersin Toroslar’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 haftadır sık sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Son 2 gündür ise elektriğimiz tamamen yok ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Kesintilerle ilgili Toros Enerjisa’yı aradığımızda dalga geçer gibi konuşulup her seferinde “2 saat sonra ...
Enerjisa Toroslar’ın Mersin ili Mezitli ilçesi Deniz Mahallesi Üniversite Caddesi bölgesindeki abonelerinden biriyim. 18.02.2026 tarihinde sabah saat 09:00’dan sonra başlayan elektrik kesintisi 2 gündür devam ediyor ve hâlâ elektrik verilmediği için aynı zamanda sular da kesik durumda. Kesintiyle i...
Yorumlar