to read complaints and reviews, or file yours.Kış Aylarında Sürekli Elektrik Kesintileri Nedeniyle Isınma Ve Su Sorunu Yaşıyoruz
Gaziantep Öğretmenevleri Mahallesi’nde yaklaşık son 1 aydır kış günlerinde sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Neredeyse haftada en az bir kez, sabah 9’dan akşam 18.00–19.00 saatlerine kadar süren uzun kesintiler oluyor. Bilgilendirme mesajı da artık almıyoruz site de onarımda.
Elektriğe bağlı çalışan ısınma sistemimiz nedeniyle hem ısınamıyoruz hem de suyumuz kesiliyor. Geçtiğimiz kesintilerden birinde su pompası yandı ve bu nedenle 2 gün boyunca tamamen susuz kaldık. Kış günü, hem elektrik hem su olmadan yaşamak zorunda kalıyoruz ve bu durum artık katlanılmaz bir hal aldı. Isınma merkezi sistem olduğundan su kesildiği için kombi devreye ertesi gün giriyor.
Toroslar Enerjisa’dan, özellikle kış aylarında bu bölgedeki uzun süreli ve sık elektrik kesintilerinin tamamen ortadan kaldırılması için kalıcı bir çözüm üretilmesini ve bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Enerjisa Toroslar’ın sorumluluk bölgesinde yer alan Gaziantep Şahinbey Öğretmenevleri Mahallesi Ordu Caddesi’nde sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Plansız kesintiler zaten sıklıkla olurken, buna ek olarak bir de planlı bakım adı altında saatlerce süren kesintiler uygulanıyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. Zaman zaman kesintiler 12 saati buluyor. Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle buzdolabındaki ürünlerimiz bozuluyor, elektronik eşyalarımız zarar görüyor ya da zarar görme riskiyle karşı karşıya kalıyor, elektrik olmadığı için su kullanamıyor ve doğalgaz çalışmadığı için soğukta kalıyoruz. Evde en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz duruma geldik. Planlı bakım adı altında bu kadar uzun ve sık kesinti yapılmasını istemiyorum. Altyapının güçlendirilerek bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini, plansız kesintilerin en aza indirilmesini ve yaşadığımız maddi zararlar için gerekli incelemenin yapılarak zararlarımızın karşılanmasını talep ediyorum.
Tarafım 2 kez aranmış. İletişim kuramamışız ama önemli de değilmiş galiba hala aynı sorun devam ediyor!
