Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

GSM Sinyali Sorunu Nedeniyle Sayaçlar Okunamıyor, Faturalar Gecikiyor

profile
17 Ekim 2025 10:13
758

İş merkezimize Enerjisa tarafından osos ado altında uzaktan okuma sistemi takıldı.
Abone 1018391213 müşteri no:103727557 tesisat:4011868009
Bizim sayaçlar -1 zemin katta olup hiçbir şekilde GSM sinyal almamaktadır. Yönetim olarak ortak alan sayaçlarını okuyamıyoruz. Ve bunu kat maliklerinden tahsil edemiyoruz. Her ay elektrik faturamız gecikmeye giriyor. Aylık Fatura tutarımız ortalama 200.000 Tl dir.
Bu konu 3 aydır Enerjisa Toroslar Mersin bölgede bütün birimleri ve müdürleri ile görüşüldü. Çözüm bulunmak istenmiyor.
EPDK talebi de açıldı. (1 adet CİMER, Ortalama 15 telefon talebi 3 defa yüz yüze görüşme) şikayet edildi.
Bu konu bizi çok fazla mağdur etmektedir. Sistem başka bir yerde çok faydalı ve verimli çalışıyor olabilir. Fakat bizim iş mrk. Çalışmıyor. Aslında burada en önemli olan şey, Enerjisa çalışan ve yöneticilerinin tavrı, bunları denetleyen ve hesap soran olmadığı için istediği gibi at koşturuyorlar.

17 Ekim 2025 12:47 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Yunus
Yunus
17 Ekim 2025 16:45

Çok ciddiyetsiz bir yaklaşım. Telefon ile hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlk şikayetimde belirttiğim gibi tamamen tekelleşmiş bir kurum haline gelmiş. Ben telefon ile hiçbir şey görüşmedim sadece aradım bana hiçbir bilgi aktarılmadı. Benim mağduriyetime çözüm bulunsaydı daha önce telefon ile bırakmış olduğum çağrılarda ve EPDK CİMER'den çözüm olurdu. En doğru çözüm enerji tedarik şirketini değiştirmek olacak.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Sayacımız 1 Aydır Okunmuyor, Fatura Endişesi Yaşıyorum

profile
26 Ekim 2025 01:02
1.741

profile
02 Eylül 2024 18:57
565
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Kasım 2024 13:19
1.845
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2024 18:56
548
Enerjisa Toroslar'ın Fatura Okuma Sorunu
Enerjisa Toroslar'ın Fatura Okuma Sorunu
Benzer Şikayet Yaz