to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay Altınözü’nde çevre yolu üzerindeki evimiz için Enerjisa’ya yaklaşık 1 yıl önce elektrik aboneliği başvurusunda bulunduk. Evimizin altı dükkan, üstü ev olarak projeye uygun şekilde ve ruhsatlı olarak inşa edildi. Ayrıca depremzede olmamıza rağmen, ruhsatımız olmasına karşın inşaat elektriği dahi verilmedi. Proje onayımız da olmasına rağmen, Enerjisa altyapı eksikliği gerekçesiyle elektrik bağlantısı yapmadı.
Yetkililer, altyapı eksikliğinin ne olduğunu net olarak açıklamadan, bizden trafo yeri olarak kendi bahçemizden 70 metre mesafe talep ettiler ve başka bir çözüm veya alternatif sunmadılar. Bu talebe itiraz ettik, ancak herhangi bir dönüş alamadık. Defalarca Enerjisa ile iletişime geçmemize rağmen, bize kayıt veya başvuru numarası da verilmedi. Yaklaşık 1 yıldır elektrik alamıyor ve mağduriyet yaşıyoruz.
Hiçbir ek ücret ödemememize rağmen, çözüm sunulmadan taleplerimiz yanıtsız bırakıldı. Enerjisa’dan beklentimiz, evimize bir an önce elektrik bağlantısının yapılması ve mağduriyetimizin giderilmesidir.
Hatay Belen Fatih Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır her 3-4 günde bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle kış aylarında, en ufak bir yağmurda bile elektriklerimiz hemen kesiliyor. Bu durum hem evimizde hem de işyerimizde ciddi mağduriyetlere yol açıyor. Evde çocuklarımız var ve ısınma konusunda bü...
Hatay Antakya Serinyol Mahallesi Bucak Sokak No:16 adresinde, 4 gündür devam eden ve halen çözülemeyen bir elektrik kesintisi yaşamaktayız. Enerjisa Toroslar Elektrik müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak çözüm üretmek yerine 4 gün boyunca yanlış bilgilerle oyalandım. Son başvuru n...
Depremzede olarak ev hasar gördü evden çıkarıldık. Tapulu arazimize ev yaptık elektrik aboneliği aldık, fakat taşındığım adresin nvi nde sıkıntı olunca Adres güncelleme yapmak zorunda kaldık. Adres güncellemesi ile alakalı Hatay büyükşehir den aldığım evraklar ile, (((numarataj ve tesisat numarası) ...
Hatay Antakya Esenlik Mahallesi’nde, kendi adıma olan elektrik aboneliğimde Pazartesi gününden bu yana tam 5 gündür aralıksız elektrik yok! Defalarca Enerjisa Toroslar müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen her defasında sadece “ilettik” deniliyor, fakat ne gelen var ne de somut bir çözüm sunan. Bu ...
Hatay ili Altınözü ilçesi Sofular Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Uzun süredir haftada 3 gün, saat 14:00 ile 06:00 arasında sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu durum hem günlük hayatımızı hem de işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Özellikle bu kesintiler nedeniyle elektronik cihazlarımızda arı...
Yorumlar