Enerjisa Toroslar’ın Kış Kesintileri Aileleri Donuyor

Gaziantep Şahinbey ilçesi Burç Esentepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Enerjisa Toroslar Elektrik Dağıtım Şirketiyle özellikle kış aylarında sürekli tekrar eden elektrik kesintileri yaşıyoruz. Kış döneminde 5‑6 ay boyunca neredeyse her gün, günün herhangi bir saatinde, keyfi şekilde elektrikler kesiliyor ve bu durum artık kasıtlı yapılıyormuş gibi bir izlenim veriyor. Gaziantep gibi sanayisi ve ticareti gelişmiş bir şehirde, günlük toplamda saatlere varan kesintilerin sadece “arıza” denilerek açıklanmasını kabul etmiyorum.

Bu sık ve düzensiz kesintiler nedeniyle kış ortasında ısınma sorunu yaşıyoruz; elektrik kesilince sular da kesiliyor, evde özellikle çocuklar ciddi şekilde üşüyor ve temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hâle geliyoruz. Bu durum ailecek hayat kalitemizi düşürüyor ve psikolojik olarak da yıpratıyor.

Yaşadığımız bu sorunla ilgili defalarca 186’yı arayarak şikayet ve arıza bildirimi yaptım, ancak her seferinde sadece “arıza var” cevabı verilerek geçiştirildim. Kesintilerin nedenleri, ne zaman sona ereceği ya da kalıcı bir çözüm için ne yapıldığı konusunda tatmin edici ve somut bir bilgi alamadım.

Enerjisa Toroslar’ın Burç Esentepe Mahallesi’nde özellikle kış aylarında yaşanan bu sürekli elektrik kesintilerine kalıcı bir çözüm üretmesini ve keyfi, kasıtlı izlenimi veren bu uygulamaların derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Sürekli “arıza var” denilerek aynı mağduriyetin tekrar yaşanmasını istemiyorum.