Elektrik Kesintisi Ev Ofis Çalışmamı Engelliyor Ve Gelirimi Zedeliyor

Enerjisa Adana Seyhan bölgesinde aboneliğim bulunan adresim Yeşilyurt Mahallesi 70043 Sokak’ta 19.30 civarında başlayan bir elektrik kesintisi yaşamaktayım. Evden, Home office olarak müşteri hizmetleri alanında çalışıyorum ve işim tamamen elektrik ve internet erişimine bağlı.

Arıza kaydı açtığımda elektriklerin yaklaşık bir saat sonra geleceği bilgisi verildi ancak bu süreçte çalışamadığım her dakika için ücret kesintisi yaşayacağım, ciddi bir maddi kayıp riski altındayım. 9347551110 numaralı kayıtla başvurum bulunmaktadır.

Hem işimi yapamıyorum hem de ne zaman kesin olarak çözüleceğine dair net ve güvenilir bir bilgi alamıyorum. Bu nedenle söz konusu adresteki elektrik kesintisinin acilen giderilmesini ve benzer durumlarda daha hızlı, açıklayıcı ve doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.