to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Kaynaklı Arıza Sonrası Ödediğim Ücretin İadesini İstiyorum
LG GC-B569BLCZ model buzdolabımın ana kartı yaklaşık iki hafta önce elektrik voltajı nedeniyle arızalandı. Bu nedenle 6.000 TL ana kart değişim bedeli ödedim. Hem bilirkişi hem de yetkili servis raporlarında arızanın elektrik kaynaklı olduğu açıkça belirtilmiş durumda.
Enerjisa ile iletişime geçtim ancak raporları dahi talep etmeden başvurumu reddettiler. Eve gelip ölçüm yapan personeller de arızanın tamamen elektrikten kaynaklandığını resmi raporlarda belirtmiş durumda.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 6.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
Evet bugün arayıp tekrardan kayıt oluşturdular. Yine hiçbir belge istemeden 2 saat içinde ret verdiler. Zaten durumu anlatmışım elimde resmi belgeler var ona rağmen ret aldım deyip değişiklik bekliyorum, yine arayıp belge falan istemeden ret veriyorlar.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 27.08.2025 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Suçun nasılsa bende olduğunu iddia edip ret verdiler. Yardımcı olmadılar elimde resmi rapor olduğu halde
